Хорошее атмосферное место, оформлено все со вкусом, еда вкусная)
Rozyminsk
August 2024
1
Заказывала букеты на все праздники в данном магазине в течении года, муж покупал по моей рекомендации для меня цветы тоже здесь, все было хорошо.
Но последний раз когда заказывала цветные хризантемы для мамы на день рождения и написала, что буду еще заказывать на неделе еще один букет, привезли обрезанные и вялые хризантемы, не стоили своих денег.
На что в коммуникации мне сказали:
вы могли отказаться от букета при доставке (была на работе и забирала букет коллега), поставьте в воду и они распустятся, красивый букет.
Как можно писать что красивый букет, если меня он не устраивает.
Ранее неделей назад заказывала белые хризантемы у их партнеров, так как у них не было именно белых и привезли просто шикарный букет 😍
Решила что вернусь и закажу букет где всегда и заказывала, такого совсем не ожидала.
Никакой клиентоориентированности от слова совсем нет.
Ниже фото цветов, заказанные моим мужем 3 августа в этом магазине, сегодня 10 августа, много уже испорченных 😱
Раньше такого сервиса и таких плохих цветов не было.
Больше заказывать и советовать этот магазин желания нет 👎