Familia
July 2024 •
2
12 июля были с супругом на коцерте Лёши Свика, концерт прошёл отлично, но сервис подкачал. Заказали перекусить, нам сообщили, что по кухне ожидание заказа 30-40 минут. Нас это вполне устроило, людей много, большое мероприятие, всё понятно. Через 40 минут наши блюда нам подали, как и обещали, но к заказанному мной роллу «Филадельфия» не было подано ни соуса, ни соусницы, ни палочек. Спустя 20 минут удалось привлечь внимание официантки, попросили приборы и соус, сказала: «Хорошо. Сейчас». Спустя еще полчаса так никто ничего и не принес, уже супруг напомнил о нас неуловимой официантке. Она принесла только соус, а посуду в которую его нужно налить и приборов я так и не дождалась. Хорошо, что стол был сервирован классически, поела роллы вилкой, прождав приборы час, но так и не дождавшись. А то пришлось бы в приличном заведении есть закуску за 700 рублей руками. Отдельно хочу добавить, что за соседним столом сидела компания девушек, которые знакомы то ли с хозяевами, то ли с персоналом. Им было разрешено выпивать принесенный с собой алкоголь и обслуживание для их стола было быстрым и безупречным. Очень неприятное впечатление осталось после посещения. Работайте над сервисом, ребята!
Wasabi
April 2024 •
5
Всё прекрасно, но хотелось бы, чтобы не только на самовывоз, но и у курьеров были терминалы для безналичной оплаты. Очень неудобно стало оплачивать доставку наличными деньгами.
SneakerBox
May 2023 •
5
Отличный магазин! Ребята - продавцы - очень вежливые и клиентоориентированные ребята!