Цены - могу купить дороже, расстояние - не проблема, но сервис - не понимаю почему сотрудникам, которые работают с людьми сложно хотя бы не грубить. Сам работаю в управлении продажами и не понимаю зачем в эту сферу идут некоммуникабельные люди или люди раздражительные. 17.11.2024 пришел в аптеку в районе 11 утра и задал простейший вопрос -«Где на витрине посмотреть антигистаминные», на что получил грубый ответ -«Нигде». Дальше честно говоря продолжать диалог не захотелось)
DPD
November 2024
1
Не смогли доставить маленькую посылку с 3.11 - 08.11. Позвонил на горячую линию, ответили, что не знают где груз, по их мнению у курьера, путей решения не предложили. Не советую никому связываться с этой организацией
Русский аппетит
November 2024
1
Научите женщину продавца «Предлагать» в более вежливой форме продукт. Сотрудник посчитал, что я наизусть знаю ассортимент вашего кафе и возмутилась моей неосведомленностью. Вместо того чтобы просто начать свою работу продолжила дискуссию, а точнее спор
Moy-ka! Ds
April 2024
1
Мойка грязная ужасно, оператора нет на месте! Естественно машину там мыть не стал
Фото только со стен, на полу еще хуже
Voronezh city hospital № 16, polyclinic № 16
April 2024
1
Регистратура - для меня это слово ассоциируется с огромной душевной болью, потерей кучи нерв, скандалами и интригами. Но вот чтобы платные услуги оказывались настолько некомпетентны и не заинтересованы я встречаю впервые.
Нужно попасть к врачу, в данном случае к неврологу. Нашел по отзывам Евстигнеева О.А. Позвонил в «Платные услуги» ответили, что с 11:00-13:00 можно придти, оплатить и приняться.
Бросил все рабочие дела и поехал в поликлинику. При обращении оказалось, что есть еще одно важное условие - в день принимает врач только 5 человек.
Вопрос: почему нельзя было об этом сказать? Почему должен тратить время (которого катастрофически мало) не пустые поездки? Почему нельзя относиться к своей работе более ответственно и грамотно информировать пациента?
Нас погубит безответственность и халатность!
Gazpromneft
April 2024
1
Сегодня столкнулся с хамским отношением кассира, сервиса нет совершенно! Раньше были хорошие АЗС, с хорошим обслуживанием, сейчас даже кассиры хамят! Хорошо, что сейчас есть выбор и хорошая возможность избегать АЗС ГН
VIRBACauto
February 2024
1
Записали в сервис на 8 утра в Воскресение. Приехал в 7:55, зашел сказать, что авто подогнал и записан на 8 утра на что получил ответ от обросшего бородача «Ну ждите, мы не открылись»
Сервиса там нет, не буду описывать остальные случаи.
Зашел в 8:03 и понял, что в этом сервисе делать нечего. Оказывается после сообщения о том, что я приехал я должен был зайти и еще раз сказать о том, что я приехал 😂
Все в стиле «Клиент никогда не прав»))
Заехал на проверенную шиномонтажку и поправил диск, что и хотел сделать в этом сервисе.
Хэлла
December 2023
1
Клиентоориентированности в компании полный ноль. На первоначальном этапе уже нехотя отвечают на звонки и в ВКонтакте! Видимо клиенты им не нужны 🙂 Я очень рад, что дефицита нет в этом сегменте и всегда можно найти хорошую компанию и получить красивый и вкусный торт 👍
А этой компании желаю удачи и хороших сотрудников в команду!
RiM Doors
November 2023
3
Менеджер Марианна показала себя профессионалом, отдел продаж лоялен к клиентам как и сам руководитель, всегда идут на встречу, помогают с выбором.
Дверь - красивая, рабочая, но…
Стоит у нас она криво, то ли установили так толи сама дверь такая, не могу сказать. Зазоры неровные, в одном месте дверь выходит за коробку, в другом равняется с ней. Может это и не критично, но дверь от застройщика была ровная))