Сегодня 25 августа была с детьми после длительного перерыва. Звонила щаранее-как взять детский билет? Администратор Кристина ответила-в кассе. И больше не слова, что кассы в "Рубине"Тверь уже не существует, стоит терминал, где тоже нет детских билетов. За терминалом на стене висит объявление небольшим шрифтом, что билеты также можно приобрести в кинобаре напротив. Заметить его очень трудно и догадаться, что в этом баре берут детские билеты-первый раз невозможно. А по телефону администратор Кристина могла дать всю эту информацию, но ей совершенно было наплевать на людей-это я поняла потом при личном общении. Таким образом я вне ведении приобрела 2 билета по полной стоимости. Нельзя так относится к людям. Написала жалобу в книгу. Жду реакции директора.