Приехал закрыть ипотеку, закрыл. Обслуживала меня операционист Танрывердиева Гулана Абдулла Кызы, спросил как получить закладную на квартиру у банка и получить справку об отсутсвии задолжности, а сотрудница незнает что такое закладная и перереспросила мол точно это так называется. Решил пока просто взять справку о закрытии ипотеки, мне ее выдали за 200 руб, только не ту что требовалась, а за кредит погашенный шесть лет назад. Сложилось ощущение, что на место операциониста посадили уборщицу, совсем не компетентную в этих вопросах.