03 января 2024 года, время 11:00 - 12:00.
Грубость персонала. Нецензурная речь. Агрессия.
На полке ценники не на месте, это замечаешь на чеке после оплаты. У меня в покупке масло кукурузное первым стоить в чеке. На ценнике указано 139,99 руб/шт 1 литр. В чеке 215,99 руб/шт 1 литр кукурузное масло (вся покупка у меня на сумму 4431 рублей). Так как он первый по списку, на самом верху, заметил и усомнился. Прошел в зал для уточнения. Сомнения подтвердились к сожалению! Ценник не на месте. Но ценника 215,99 руб нет вообще. Для чего так сделано, вопрос.
Интересно еще и другое. Попросил работника зала подойти, он спиной ко мне что-то делал. Не отреагировал. Заметил женщину, работницу зала, попросил помочь разобраться в ценниках. Она подошла, переставила ценники по местам. На запрос ,,а где ценник на 215,99 рублей?" ответа не было и ценник не смогла найти. В это время работник мужчина, которого перед этим приглашал подойти, так и позвал "Мужик подойди пжл", бежит на меня полным ртом нецензурных слов и передо мной остановился. И такая агрессия в Маркете Магнит - надеюсь директор этого магазина почитает и примет нужные меры. Пригласил директора зала, у нее может уточнить подробности этого инцидента, объяснение о поведении и о нецензурной речи сотрудника. Обещала разобраться и наказать. Будем отслеживать. Если не будут устранены недостатки, юристы займутся этим вопросом по этому объекту. Надеюсь руководство центрального офиса на стороне правды.