Приятное место. Заехал забрать 1 января заказ. Пока ждал, угостили вкусным чаем.
Yahonty Noginsk
January 2024
1
Наихудшее место. "Отдыхали" в Яхонтах Ногинск в начале января. При заселении отстояли очередь на 50 минут. Забронированный большой глэмп оказался непригодным для проживания - не работало отопление. Деревянные бруски между этажами ничем не обработаны – спускаясь, легко посадить занозу. В номере, куда нас переселили, было сломано кресло-кровать, оно стояло разложенным, в люстре была перегоревшая лампа. Как горничная готовила номер к заселению? В номере ободранная мебель. Территория плохо освещена, везде скользко. Дорогу к «ресторану» начали посыпать песком только после обращения на ресепшн. Еда в столовой самая дешевая, и один салат для иллюзии наличия ассортимента на шведском столе выносят в нескольких тарелках. В детской комнате для возраста 7+ кроме старых мягких кубиков, которыми дети швыряются друг в друга, ничего нет. После всех обращений с претензиями на ресепшн руководство даже не удосужилось связаться и разобраться в проблемах клиента - менеджменту наплевать. Уехали досрочно из этой помойки. Категорически не рекомендую никому это место.
ЗЫ Тем, кто после прочтения положительных отзывов засомневался - ехать или нет в этот отель: обратите внимание на отсутствие ответов от отеля на негативные отзывы. Маркетингу на них наплевать, да и по существу сказать нечего. Отель исключительно работает с ботами, поднимающми отзывами его рейтинг.
Yahonty
January 2024
1
Наихудшее место. "Отдыхали" в отеле в Ногинске. Забронированный большой глэмп оказался непригодным для проживания - не работало отопление. В номере, куда нас переселили, был сломан диван. Ободранная мебель. Еда в ресторане самая дешевая, и один салат для иллюзии богатства ассортимента размазывается по трем тарелкам. Очередь на заселение - 50 минут. После всех обращений на ресепшн руководство даже не удосужилось связаться и разобраться в проблемах клиента - менеджменту наплевать. Категорически не рекомендую никому это место.
RiNet
December 2023
1
Качество доступа в интернет упало, до поддержки дозвониться невозможно. Тарифы конские - цена постоянно растет, и с Нового года обещают снова очередное повышение. Буду уходить от них.
LES Art Resort
August 2023
5
Все очень понравилось.
Кроме двух НО. В таунхаусе Familia есть чайник, но нет пакетиков с чаем. Понятно, что можно взять с собой из ресторана, но все же.
И, скорее, пожелание: чтобы ужин в день заезда заканчивался не в 21 час, а позже. Можно не успеть из-за пробок.
Sheraton Skypoint Luxe
July 2023
2
Это точно не семейный отель выходного дня. Жуткая территория с парковками строительной техники и мойкой автобусов. Тропа здоровья вся замусорена битым стелом, бутылками- гулять неприятно. В воскресенье утром на ресепшене нам сказали, что анимации сегодня не будет - аниматоры куда-то пропали.
Fitland
June 2023
1
Худшее впечатление от клуба, благодаря Марине, руководителю отдела продаж. Человек, склонный ко лжи и манипуляциям. Предложение, озвученное по телефону, оказалось не соответствующим действительности. Крайне негативные впечатления о месте. Никому не рекомендую.
Orlowsky
June 2023
1
Все очень печально. Вип-коттедж - привет из 90-ых. Вообще буквально всё нуждается в реновации. Путь в детскую комнату лежит через мрачные подсобные помещения. В ресторане мест не найти - сидит народ, сдвинув столы, и бухает дешевое пойло, а ля все включено. Еда отвратительная. Ассортимент никакой. Пришлось ждать чистых тарелок. Когда на ресепшене сказали, что отель - "5 звезд" - это была реально шутка дня. Ребята, вы это серьезно? Сюда можно приезжать только от безысходности.
Khimchistka № 1
April 2023
1
Приняли чехлы в чистку 10/04, заказ должен был быть готов 13/04. 13-го выяснилось, что даже не начинали чистить, а им нужно согласовать аквачистку. ОК, согласовал. На следующий день сказали, что аквачистку тоже не сделают - не могут гарантировать результат. Худший сервис, который можно представить. Не рекомендую.
Special Napoleon
August 2022
1
Наполеон должны были привезти на Новослободскую с 5 до 7 вечера. Курьер довез его только в десятом часу. В пути в жаркую погоду торт превратился в помои. Сладкая размазня. Никому не рекомендую это заведение.