Zolla
November 2024
1
Ужасно. Стояли на кассе 20 минут, у кассиров были перепутаны какие-то коды на одежду, пока они сообразили взять и пробито другую такого же размера, и ее не оказалось, потом сообразили пробить др цвет, а свои проблемы решить в будущем без нас - все это время мы ждали, чтобы купить коричневую водолазку.
Бумбараш
October 2024
4
Борщ был жутко пересоленый, мой мч его все же съел, тк был очень голодный. Я попробовала - одна сплошная соль. После официант не уточнил, как нам блюда, мы сами спросили не интересно ли им. Сказали о проблеме, нас уверили, что передадут на кухню. После подошёл менеджер ресторан и также уверил, что на кухню передадут. После к нам решили пореже подходить, наверное, потому что «как бы ещё чего не вышло». Я заказала ещё хинкали и овощи-гриль, мч рисковать больше не стал)) Овощи здесь не одним блюдом, а по 100 гр минимум набирать самим по позициям. То есть не удастся несколько разных видов овощей понемножку, это получится огромная тарелка. Или же выбрать 2 позиции, и тогда порция не громадная. Я выбрала кабачки и баклажаны, они были никакие. Как будто специально в них не положили никаких специй, даже соли, я таких неприятных овощей ещё не пробовала, даже не знала, что их можно так невкусно приготовить. Но не исправлять же каждое блюдо, просто видимо тут невкусно готовят. Справедливости ради, хинкали из баранины были нормальные. Баранина не имела неприятного запаха, была свежая. Они не были прям супервкусными, но и плохими не были. Сказала об этом администратору. Тогда нам принесли чизкейк как комплимент. Его ел мч, сказал что он нормальный. За комплимент и посильное решение ситуации поставлю 4, а не 3 или 2 заведению. Но больше мы туда ни ногой :)
Заварной
October 2024
2
На редкость ужасное обслуживание, давно уже такого не видели, пожалуй, с 90х. Притом, что мы вели себя очень дружелюбно. И надо отметить, что мы часто и с удовольствием посещаем общепит, достаточно хорошо разбираемся в заведениях) Итак, когда мы зашли, в зале не было никого, девушка-кассир болтала с поваром, и ещё 2 кассира сидели за своими кассами. Мы спросили о составе медовика, из чего состоит крем - это вызвало недовольное удивление, но повар все же сказала состав, каким-то обиженным тоном, мы уточнили повар ли она (было видно по форме), она возмутилась, что вообще-то она шеф-повар (почему нас должно это волновать или в чем мы перед ней виноваты - загадка), и ушла. Мы пожелали ей хорошего дня. Дальше спросили у кассира (она же продавец и бармен) какой есть чай. Она не знала, стала рыться в шкафчике с чаем с недовольным лицом. Оказалось есть с мятой и розой, это было интересно, мы уточнили как они выглядят, я спросила: «с розой - случайно не Моргентау?» Она сказала, что не знает, просто чай с розой и всё. (В итоге это оказался моргентау, я очень хорошо знаю этот зелёный чай с васильком, розой и фруктовым вкусом, поэтому попробовав, сразу поняла). Можно многие мелкие моменты перечислять и дальше, они ещё присутствовали, в итоге и по стоимости чай отличался, а нас не предупредили, а при уточнении снова возмущение, в общем на каждом шагу какое-то ощущение глупости и на удивление плохого характера персонала, что недопустимо в сфере обслуживания (по крайней мере с плохим характером точно не сюда). Сами постоянно работаем с людьми, с клиентами, у меня онлайн-школа, у мч it-компания. Не любим писать негативные отзывы, но эту ситуацию нужно как-то проработать, в такой негативной негостеприимной ауре заведение общепита находиться не должно. Удачи владельцам! Справедливости ради, медовик был нормальный по вкусу, чуть выше среднего, только очень жирный, больше половины съесть не удалось (попросила мч доесть половину моего).
Kofe i shokolad
May 2024
3
К сожалению, достаточно часто приходится заходить в сеть Кофе и шоколад. Почему к сожалению - потому что качество блюд в последнее время упало очень сильно, а при сообщении официантам ресторана о том, что в еле, например, обнаружен волос - нередкое тут явление - они просто говорят «извините». Живу в этом районе и по привычке захожу, из-за их удачного месторасположения, надеясь, что это была случайность, но все новые и новые случайности случаются раз от разу. Сделайте уже что-то с качеством!
Кофе и шоколад
April 2024
1
Кофе и шоколад не перестаёт удивлять, здесь то стекло в салате, то полиэтилен в пирожном, то волос в блюде, морковка в курином супе тухлая. К сожалению, они заняли 5 центральных точек, и все расположены около нашего дома. Интерьер приятный и люди в него ходят, считается средним и нормальным заведением. Но ведь в заведения мы приходим не просто посидеть, а покушать, а как же это делать безопасно в Кофе и шоколаде? Жалобы писать уже надоело и заменять блюда. Неужели это никогда не прекратится?
Kofe i shokolad
March 2024
3
К сожалению, в Кофе и шоколаде не умеют делать лимонады, при этом стоимость одного 365₽ :( заказала мохито с клубникой, лайма не было, сделали с лимоном и очень концентрированно, кисло и с частичками лимона по всему коктейлю. Попросила чуть-чуть переделать, убрать кислоту. Все равно очень чувствуется именно лимон и теперь уже много сиропа. Помимо этого лимонады пробивали не готовыми, а по ингредиентам, то есть отдельно воду, сироп, лимон и мяту, таким образом за 2 невкусных лимонада получилось 730₽, 365₽ каждый. Третий раз переделывать просить не стала :( просто поняла, что в КИШ не нужно заказывать лимонады :)
Осьминог
December 2023
3
Обычно здесь очень хорошие и свежие морепродукты. Но персонал либо не проинструктирован по поводу решения конфликтных ситуаций, либо политика заведения в принципе такая, что их не стремятся решить. Вчера угорь был очень костлявый, вынимала кость за костью, это показала официантке, она просто сказала, что передаст повару. Ни предложения заменить блюдо, ни вынести его из счёта, ни комплимента в виде десерта - ничего из стандартных в таких случаях решений предложено не было. Повторила то же другому официанту и хостес - аналогично, другой официант просто пожал плечами и сказал «ну видимо такая поставка пришла, это не наша вина». Тогда вопрос, как же к вам приходить, вдруг снова что-то не так будет в поставке, и в ответ на жалобу вы ничего не предпримете?Это очень странно.
Perk
November 2023
4
Приятное обслуживание и интерьер. Жаль, что из меню убрали салат с тунцом. В остальном меню плюс-минус нормальное. Хорошие сангрии
Rotunda
November 2023
4
Симпатичная Ротонда с подсветкой
Zheleznodorozhny vokzal Saratov-1
November 2023
3
Жд вокзал у нас самый обыкновенный, к сожалению