Старший Брат
16
1
subscriber
0
subscriptions
1.6 m
views
Сделали заказ ко времени, к 16.00, курьер приехал в 15.20, мы не успели подъехать. Курьер уехал на другой заказ. Позвонили, чтоб нам переделали или отменили заказ(т.к. не хотим платить за кашу, в которую через 40 минут превратятся роллы, которую курьер катает по городу), но на нас начали кричать, что мы сами должны были знать, что курьер приедет заранее за 20 минут. Оператор не адекватная. Сказала, что это МЫ виноваты, что заказ сделали ко времени, уточнила наш адрес и сказала, что из-за просьбы переделать отправит нас в чс и мы у них не сможем сделать заказ. Странное место.
Покупал и устанавливал у них метановый редуктор 2 поколения. Заказал дополнительно монометр, обещали позвонить, когда привезут, пятый год жду уже.
Купили ваку, при проверке вроде все ок, пришли домой- начала горчить, будто жидкости совсем нет. На следующий день с работой не успел заехать, заехал через день. Объясняю все девочкам продавцам, а они просто отворачиваются, что-то под нос себе говорят, что гарантии у них не на что нет. Пытаюсь объяснить, что все индикаторы горят и показывают, что акб и жидкость полная и это брак, на что они просто утыкаются в телефон либо тыкают в меня бумажками, что гарантии нет.
Самая высокая цена на ваку по городу и такое отношение.
Для руководства: Если её оставить на несколько часов, то будет возможность затянуться раз 10. Ощущение, что она концентрируется. Но после 5-10 тяг начинает гореть. Жидкости нет. Индикаторы зелёные, очевидный брак. Надеюсь на понимание и замену устройства.
Заказал у них датчик в акпп, стоимость 1300, замена- 1600. Подождал несколько дней, датчик пришёл, его установили, выехал из сервиса, проехал я на нём два километра и коробка упала в аварию. Вернулся назад, что-то там поковырялись под капотом, сбросили ошибку, ещё раз проехались, проблема не решилась.
Поставили обратно мой датчик- всё нормально.
Их датчик оказался бракованым. Оказалось, что чтоб его вернуть, нужно заполнить кучу актов, потом ждать до 40 дней, после приехать к ним, написать заявление на возврат денежных средств и ждать ещё до 5 дней.
Возврата денег за датчик (1300 рублей) я ждал без малого месяц, за работу денег (1600 рублей) естественно не вернули, т.к. у собственников своеобразная политика.
"Ну и что, что не починили, мастер же работу сделал"
С такой жадностью сталкиваюсь впервые, сервис не рекомендую.
Разочаровали.
Через ватсап выбрал шары и неглядя дистанционно заказал и оплатил 16 шаров с доставкой. Общая сумма 3166 рублей, из которых 450- это доставка. Сказали, что есть курьеры и смогут привезти ко времени, договорились на 18:00. Как выяснилось позже - отправляют шары они через такси.
Примерно в 17:40 мне начали названивать боты из такси-максим с предложением отменить доставку, примерно в 17:50 позвонил курьер, еле-еле разговаривающий по русски и сказал, что его мало волнует, что мне нужно было ко времени, что он находится в другом конце города и только до магазина ему ехать минимум 40 минут, а после и до меня примерно столько же.
После этого я попытался связаться с магазином через тот же ватсап и разобраться в ситуации, на что не получил ответа. Они просто прочитали и не стали отвечать. Позвонил на общий номер, со второго раза взяли трубку, договорились, что я сам приеду и заберу шары, так и сделали.
Сегодня второй день, как я их забрал- больше половины шаров сдулись, два из них- до состояния, в котором они не летают, а лежат на полу. За ДВА дня! Даже самые дешманские шары из Китая так быстро не сдуваются, что они мне продали- я вообще понятия не имею. Возможно, из-за того, что я сделал заказ дистанционно и попросил доставку- решили подсунуть какой-то брак.
Магазин НЕ рекомендую! По цене нормальных шаров продают не понятно что.
Дополняю, последний шар опустился на 5-6 день.
Сотрудники говорят, что вместо того, чтобы праздновать, я должен был с ними через мессенжеры разбираться с их бракованными шарами.
Хорошее место, еда и напитки вкусные. Персонал дружелюбный. Спели всё, что хотели.
Место хорошее, уютное. Рекомендую.
Цены приемлемые, воздух чистый, речка рядом. Красота.
Всё быстро и чётко. Девчонки молодцы, работают хорошо.