Наталья
10
0
subscribers
0
subscriptions
232.1K
views
Всё понравилось, питание, персонал. Снимаю звезду лишь за то, что ребёнок поранил ногу в бассейне об железку от шампанского (не знаю, как правильно эта штучка называется, но думаю понятно.). Она лежала на дне. Обращалась на ресепшен, обращалась к персоналу СПА, но всё безучастно. Ни удивлений, ни извинений. Мы остались один на один с проблемой. Это даже странно.
Курьер супер! Ждал нас под дождем, ни слова упрека или претензии, было неловко. А вот роллы так себе! Пресный краснодарский рис, сыр филадельфия низкого качества с привкусом маргарина.
Обожаю это заведение Большие порции, всё очень вкусно, вежливый персонал. Есть доставка, что тоже удрбно.
6 апреля по телефону забронировали столик, планировали отметить день рождения, о чем и упомянули при разговоре. При входе также напомнили об имениннице. Когда собрались уходить, попросили у официанта счёт. Принес-оплатили. Всё... Никто про день рождения не персонала не вспомнил. А мы знаем, как обычно этот момент организован в вашем заведении. На выходе ещё раз сказали про именинницу, сотрудница собралась что-то уточнить. У кого уточнить??? И главное для чего, если мы уже собрались домой. Неприятная ситуация, скажу честно. Поэтому за отзыв 2 звезды.
Крайне не рекомендую. Отношение пренебрежительное и надменное! Ощущение, что пришёл не купить щенка, а даром взять.
Теперь только оценка 3. Стали обвешивать и обманывать. Перестали к ним ходить.
