Lars Vegans
November 2024 •
1
Пришли, сели, выбрали, только когда делали заказ стейка, нам сообщили что они на стопе, попросили 3 мин чтобы выбрать, остановились на бургере, оказалось и они на стопе. На вопрос почему не огласили весь стоп официант ответить не смогла. Максимально странно, что в мясном ресторане на стопе все блюда из мяса( В целом в заведении не очень чисто, работников много, но больше увлечены общением между собой, чем клиентами. В общем непонятно откуда оценка 5.0
Notarialnaya kontora
August 2024 •
5
Я впервые был у нотариуса меньше 2 часов, а точнее всего 10 минут. Заранее скинул документы, пришел к назначенному времени, ознакомился с образцом, подписал оригинал, оплатил, ушел!!!
Coffee Me
July 2024 •
1
Кофе попробовать не удалось, так как бариста со входа решил меня отчитать за курение, хотя я выдохнул еще до входа в кофейню. Сам он при этом что-то жевал и говорил с набитым ртом) Странное отношение к клиентам.
Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща
May 2024 •
5
Хочу оставить благодарность Солнцевой Екатерине Борисовне. Несмотря на изначальную проблемную ситуацию и сложности в оформлении документов сотрудница пошла на встречу и ускорила процесс с коллегой. Спасибо за клиентоориентированность.
Сим-Ярославль, Chery
May 2024 •
1
2ой раз приехал сюда на шиномонтаж и второй раз переплевался. 1ый раз делали почти 3,5 часа, сегодня 4 часа. Каждый раз один и тот же комментарий-работают 2 работника вместо 3х. Заранее об этом не предупреждают, узнаешь в момент передачи машины. В ките делают за 1,5 часа, без всяких проблем. Я реально не знаю куда смотрит производитель и как контролирует дилеров, полное отсутствие сервиса. Объективная оценка - 1 из 5
Rewood
March 2024 •
1
Категорически не рекомендую данную компанию, отказался от их услуг уже на этапе расчетов. Отправил заявку, на начальном этапе все было ок-задали вопросы, дали рекомендации. Далее стало интереснее - прислали текстом несколько вариантов с диапазоном цен(разброс примерно 100к, при стоимости кухни до 300к). В ответ я уже сформировал точное ТЗ-с маркой фурнитуры, фасадов итд, и попросил пр им дать макет и точный расчет на текущую дату. Получил отказ, так как планирую заказывать кухню примерно через 2-3 мес, причина-цена может измениться, но я напомню, что просил на текущую дату и сказал, что пониманию, что за этот срок цена может измениться. Но я сейчас сравниваю разные предложения и выбираю будущего подрядчика. Как я понял из переписки-они не отдают заявки на точный просчет и прорисовку, если клиент не готов заказать здесь и сейчас. Я воспринимаю это как некачественный сервис, благо на рынке мебели сейчас достаточный выбор и много клиентоориентированных компаний, готовых предоставлять качественный сервис. Если не хотите впустую тратить время на переписку, а на выходе получить разброс в цене даже на четкое ТЗ, ищите альтернативы.
Neon
December 2023 •
5
Уровень обслуживания топ! Коктейли очень хорошо, кальян-неоднозначно, чуть не хватило вкуса, но курился очень долго и хорошо. По кухне нет комментариев, не пробовали. Максим красавчик! Короче рекомендую заведение!
Aquaman
September 2023 •
1
Не понимаю хвалебных отзывов данной автомойке, в том числе администраторам… По качеству самой мойки не могу ничего сказать, так как так и не попал, но по качеству сервиса отпишусь. 17.08 в 17.50 позвонил и спросил могу ли записаться? Мне сказали что передо мной 8 машин, я ответил, что мне это ни о чем не говорит, и повторил - могу ли помыть машину? Мне ответили - да, в районе 20.00. Я согласился, меня записали(вроде как) и сказали перезвонят за 20 мин. До 20.00 звонка не последовало, я позвонил сам - мне ответили, что передо мной еще 1 Шкода и ориентировочно моя очередь подойдет примерно в 21.00. Я так и не понял - 7 машин из очереди помыли за 2 часа, а еще одну еще час ждать. Я задал вопрос, почему нельзя было сразу сказать что в 21? Ответ- ну клиентам делали доп услуги, поэтому время увеличилось. И перед тем как уже положить трубку администратор сказал про время в 21.30, я задал вопрос - вы же сказали в 21? Ну я не знаю точно, скорее в 21.30. Пишу отзыв, когда на часах 22.15 и мне так никто и не перезвонил, видимо очень грязная Шкода попалась, что больше 2 часов моют) Короче сервис на нуле, машину я сегодня так и не помыл, прождав больше 4 часов звонка от этой мойки. Поэтому с чистой совестью ставлю 1 звезду.
Big Jim’s Pub
August 2023 •
1
Пришли сегодня на бизнес-ланч, заказали суп, салат и горячее(фасоль с кордон блю) Суп и салат принесли довольно быстро, вопросов нет. А дальше началось самое интересное. Минут через 5 после того как съели салат и суп, к нам подошла официантка и сказал что горячее будет еще готовиться минут 5-7, ну ок. Когда мы прождали 20 минут(вместо обещанных 5-7) мы задали вопрос - сколько еще ждать, девушка ушла уточнять. Вместо нее вернулся молодой человек(видимо администратор) и сказал примерно следующее: "Мясо очень толстое, поэтому готовиться будет еще минут 10". На мой вопрос, что он уверен что речь именно про кордон блю и что его готовить 30 мин? Он ответил что да. На просьбу позвать повара был получен отказ, так как их повара с кухни не выходят(оригинальный подход). Я попросил администратора назвать истинную причину задержки блюда(так как готовится кордон блю явно меньше 30 мин) и не придумывать причины, но он продолжал стоять на своём. Я больше всего не люблю когда врут в лицо, не было бы никаких проблем, если бы сказали правду. А так приход администратора усугубил ситуацию и мы ушли голодными из вашего заведения. Больше сюда не придём, так как подход к клиентам ужасный.
Tmk & Wheel
July 2023 •
5
Отличный сервис и классная мойка! Уже вторую машину здесь обслуживаю и мою, адекватный ценник и грамотные работники.