Не рекомендую данное заведение. В бургере попался кусок проволоки, сделала фото и оставила обращение. В итоге пришлось неоднократно писать самой, чтобы узнать, что мой «отзыв» закрыт. Если наличие проволоки в еде тут считается отзывом, вряд ли стоит расчитывать на соблюдение каких-то норм. А предложение менеджера Ильмиры придти к ним лично и вернуть 150 рублей за заказ, заранее сообщив ей дату, уж совсем прозвучало как издевка.
Благодарю всю команду за профессиональную работу! Обратились повторно, в этот раз сложная альтернативная сделка, все удалось провести в сжатые сроки. Отдельное спасибо Евгении Марченко за отличную работу и поддержку на всех этапах!
Записала ребенка на стрижку, пришли ко времени - нам предложили погулять минут 40, так как мастер задерживается. Другой клиент сказал, что тоже записывался, но уже 20 минут ждёт. Странное отношение к клиентам.
Хорошая трасса, но толку нет- на один заезд запускают одновременно детей и взрослых, а также двойные карты взрослый+маленький ребенок. В результате обогнать не возможно, родители паникуют, чтобы детей не напугали. У самих 2 детей, с ними всегда ходим на отдельную детскую трассу, а здесь хотелось погонять, но нет, не советую.
Отель идеально расположен-в центре и напротив вокзала. До Мамаева Кургана 7 мин на электричке. Отдельная благодарность за внимательное отношение администратору на reception Марии - благодаря таким сотрудникам хочется вернуться в отель снова!
Совершенно не клиентоориентированный подход, грубоватое общение, завышенный ценник. Попросила продлить заказ на один день - не смогла забрать из-за эвакуации тц. Получила ответ - в чем была проблема вовремя забрать?
Больше в эту сеть ни ногой))