28.09.2021г я приехала на каршеринге получать заказ на Маломосковскую, 22,стр.1. В офисе 213 сотрудник пункта заказов с удовольствием издевалась надо мной битых полчаса, но так и не выдала заказ. Требовала проверочный код... После моего требования найти посылку по номеру заказа все-таки нашла заказ и даже назвала мои имя, фамилию... Но отдать заказ отказалась. Хотя я предлагала показать свой паспорт. Я позвонила в Светосилу, от которой пришла посылка, попросила выслать проверочный код... Дама с удовольствием пропускала других посетителей, унижая меня невниманием. Не дождавшись проверочного кода, я уехала домой, раздосадованная и униженная... От заказа я отказалась, потому что проверочный код пришел только когда я входила в квартиру. Считаю недопустимым подобное поведение работника службы выдачи заказов - откровенное издевательство: держа в руках мой заказ, она злорадно улыбалась. Не дай Бог такому вот работнику получить власть над людьми... Больше я ни за что не буду пользоваться услугами вашей фирмы.