Пребывание в отеле Чеботаревъ оставило резко негативное впечатление, поэтому пишу отзыв, чтобы управляющие сделали соответствующие выводы и исправили ситуацию в будущем.
Заселили в "полулюкс" номер 105. Балкон на первом этаже равно тому, что его нет, так как никакого вида на Сочи не открывается. Сам номер оборудован приспособлениями для людей с инвалидностью, один рычаг несколько раз чуть не сваливался на голову.
В целом номер потёртый, с трещинами, царапинами. Местами прожженый от сигарет. Напоминаю - это "полулюкс", с ценой выше среднего.
На просьбу поменять номер на другой ответили, что все занято. Никаких альтернатив не предложили.
Куллера с водой нет. Хочешь больше чем 0.5 на человека в день? Пожалуйста, плати.
Но конкретно возмутило несколько критичных ситуаций.
Во-первых, просыпаться от звука дрели с 10:00 - далеко не то, что ожидаешь от отпуска. Друзья, это непозволительно!
Во-вторых, пожарная сигнализация, которая за 9 дней пребывания срабатывала несколько раз. Причиной, насколько мы поняли, являются фены, которые ЗАГОРАЮТСЯ. Причем удивило отношение ресепшена, мол это отдыхающие виноваты в том, что перегревают фены. Ребят, ну это хамство!
Ну и вишенка на торте. В день выезда попросил весы, чтобы проверить вес багажа, на что получил ответ, что ВЕСОВ НЕТ. На полном серьезе ресепшен говорит, что взвесите в аэропорту и переложите вещи, если будет перевес. Что-то наденете, что-то съедите. Товарищи, это точно 4 звезды?
Такие плюсы, как бассейн (в котором кстати достаточно тесновато с другими отдыхающими), бильярд, неплохое расположение, просто не воспринимаются после вышеперечисленного.
В общем надеемся, что хотя бы 3 критичных проблемы будут в будущем устранены.
585 Zolotoy
March 2024
5
Отличный магазин и консультация продавцов!
Hachapuri Mariko
January 2024
5
Очень понравилось. Прекрасное атмосферное место, в которое хочется возвращаться. Очень вкусные блюда, хорошая музыка. Исключительно рекомендую для посещения. Не пожалеете)