Плюсы:
- вода вкусная
- недорого
- когда работает терминал, можно оплачивать картой
Минусы:
- я заказываю здесь воду примерно с 2018 года. Пожалуй, слишком частыми были ситуации, когда привозили не в тот временной промежуток, в который договаривались, и не предупреждали заранее. Очень неприятные бывали ситуации, когда я весь день сижу дома, вечером звоню САМА мол ребята а где водичка, а мне говорят ОЙ, а мы сегодня не можем.
- неудобные промежутки для доставки, если доставляют с 10, нельзя попросить доставить с 12, например.
- часто не отвечают на звонки.
- я заказывала воду с 2018 года, собралась уходить, потому что не устраивает сервисная часть, попросила вернуть залог за тару, а мне сказали что у них в базе я с 2022 года и никакого залога не платила. Я в целом человек адекватный и признаю, что могу что-то забыть, но точно не 4 года использования их услуг))
При этом никакого решения ситуации мне не предложили, т.к. по их данным я у них воду до 2022 г не заказывала.