cool.dautoff
3
0
subscribers
0
subscriptions
83.8K
views
Приехали с другого города, так как это ближайшее отделение банка от нас. Встретила нас некомпетентная сотрудница с хамским поведением. Пытались взять с нас комиссию за услуги страховки в размере 3200 рублей за бесплатную карту Generation, хотели отказаться от страховки, тогда нам заявили что нам эту карту заблокируют. Позвонили на горячую линия, нам там сказали, что в отделении банка не имеют права так поступать на при каких условиях! Мы сообщили об этом в отделении, тогда они предложили нам написать заявление в службу безопасности , при чём тут служба безопасности??))) После чего сказали что позвонят нам в течение нескольких часов, но, звонка так и не поступило-пока мы сами им не позвонили, оказалось карту нам выдадут и бесплатно... Но.. Опять большое НО... По приезду мы узнали что мы у них на ОСОБОМ КОНТРОЛЕ! 😂Блин, что вообще происходит??? Наверное мы им лицом не понравились, или 3200 рублей не заплатили.))) Та самая хамоватая сотрудница с особым удовольствием несколько раз нам повторила что мы у них на особом контроле, и ещё что-то говорила нам про мошенничество, честно уже не слушал этот бред, забрали карту и пожелали им всего доброго. 🙏Будем звонить для начала на горячую линию и узнавать про ОСОБЫЙ КОНТРОЛЬ, просто так мы эту ситуацию не оставим.