Н.М
5
0
subscribers
0
subscriptions
613.7K
views
Магазин по адресу Ульяновский 4 имеет хороший ассортимент и приятную бонусную программу .
Также приятные новинки жидкостей,которые можно было попробовать в магазине.
Но некоторое время назад покупала устройство Brusko minican plus gloss edition и была неприятно удивлена тем , что затяжка не просто легкая, а просто «обрывается» так ,будто плохое соединение картриджа с полем под ним .
Написала в поддержку производителя Бруско и описала проблему,и те предположили ,что проблема в магнитном поле под картриджем .
Отнесла в магазин и расписала все как есть в гарантийном документе ,а также показала продавцу переписку с производителем .
Дней через 7-8 продавец написала мне в телеграм с фото ,где написано что устройство рабочее и нужна замена картриджа .
Написала в ответ что поняла то,что меня просто обманули .
Не знаю что там у них за экспертиза, не видящая разницу между легкой затяжкой и ее отсутствием.
Плюс ко всему устройство было возвращено мне с протекшим картриджем.
Не удивлюсь если устройство все время просто лежало в магазине.
В моем предыдущем миникан плюс длинная затяжка (не одно и то же с "легкая") делалась спокойно,в недавно купленном устр-ве затяжка просто обрывается будто картридж теряет контакт .
И замена картриджа не помогла ни до ,ни после. При том что я описывала в документе то,что замена картриджа не помогала.
При всей невысокой стоимости устройства ,ситуция неприятная. Деньги естественно не вернули .
Некоторое время покупала там различные товары ,такие как комп мышь или колонки для ПК. Нареканий нет.
Года 3 назад купила офисное кресло,которое оказалось с откровенным браком. Позабавило то,как продавец кинув мне пару фраз о том как вернуть товар и пытался убежать:) требовали писать заявление о возврате денег и мои паспортные данные . Все нервы вымотали этим,но зато деньги вывернули через 3 часа . Чуть позже увидела это же кресло "отремонтированное" в магазине :)
сам магазин неплохой.
Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону.
Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024
Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024
Заказ УлС-004791 от 01.07.2024
Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли .
По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре меня также обвинили бы в подделывании видео.
По итогу:Некомпетентный ремонт,повлекший за собой ухудшение свойств консоли и ее внешнего вида.
Нереально комфортная гостиница . Еда три раза в день и чувствуешь себя как дома .персонал дружелюбный . Душ и ванная хорошие, кровать очень удобная, шумоизоляция отличная. Даже одноместный номер не хуже того же люкса. В восторге от работников обеденного зала , иногда спрашивали что бы мне понравилось больше (например рис или гречка),пермонал постояннл следит за тем, чтобы в номере были ваннан принадлежности . Распололение идеальное:много тц и продуктовых магазинов в местности
Отлисный и комфортный салон , который я нашла не сразу , но салон позаботился обо мне чтобы я не потерялась:))) Елизавета мастер своего дела , даже если выбранный вами вариант будет не совсем возможен, Елизавета предложит то , что подойдет даже лучше . Не бойтесь экспериментов , а то так и жизнь пройдет . Цена соответствует качеству, очень довольна своим преображением. Огромное спасибо Елизавете за вселение уверенности с помощью стрижки и окрашивания:)
Также делала маникюр у Татьяны Александровны , она предложила отлично подходящий мне дизайн и подправила форму , также довольна приятным сюрпризом в маникюре , который светится в темноте
