Отменяют заказы когда хотят. На емейл не отвечают.
Приехала в магазин, а они без уведомлений отменили заказ) Королество с короной на голове )) и не извинились! - 2,5 часа на дорогу !!!!
Топ-мастер Екатерина зажралась, оплата для неё не мотивация. Она считает себя хозяйкой салона, высказывает своё фи даже тогда, когда её не спрашивают. Корона на голове. Работу выполняет средненько.
Маникюр с покрытием френч 2:55 минут 😨🫣 + испорченое настроение.
Руководство её поведение поощряет!
Все очень вкусно, но друзья что с сервисом? Почему в выходные количество официантов не увеличивается? Каждые выходные очереди, невозможно элементарно заказ сделать. Очереди в туалете ))
Шум на кухне такой, что сложно не напрягаться.
Saint Petersburg • Passport and migration authorities
Save
August 2023
Хамское поведение, очереди, не работающий терминал, нежелание отвечать на вопросы, которые хочешь не зочешь возникают, когда терминао сломан.
Все для вас гости дорогие..
Всё конечно очень красиво, но кровати и матрасы наверное не для людей. Отношение к гостям никакое. Завтраки грустные. Бармен на завтраках с лицом как будьто её заставили работать.
В большом номере за 12.300 Р провалился матрац сразу, как только на него лёг муж, не успев расправить кровать, прилег отдохнуть называется, выяснилось что каркас сломан. Учитывая, что мы заселились поздно помочь нам ничем не смогли, ну типо спите так 😂, сервис-менеджер и управляющая спят дома, слова администратора😹 Серьезно? В итоге кровать чинили сами, ну чтобы поспать, а не ехать в 1:00 искать новый отель.
Дальше еще веселее.
В обед в 12:00 нас решили выгнать. Говорят номеров нет. Мы говорим ну как же, вчера мы попросили продлить номер и нам сказали ок, нет проблем, утром оплатите.
Продолжение на фото
Нормальные люди стоят по 2-3 в очереди, а кто может купить подходят в сопровождении 👌🏻
Приехжаешь на новой машине без номера, а вокруг платные парковки на которых запрещено ставить машину без номера. Тут же после осмотра не отьезжая нужно ждать документы, получается встав опять без номера, гарушая.
