Почему так сложно отменить курьера ? Почему нельзя в приложение добавить кнопку ОТМЕНИТЬ ? Почему ваши сотрудники на пвз и на линиях , ни чем не могут помочь ?
Пришла посылка , сначала оформила доставку курьером, потом сама добралась на пвз ( так быстрее чем ждать курьера ), посылка была еще на пвз ( теоретически я могла её забрать ), но мы не смогли отказаться от услуги курьера ! Ни в приложении моем , ни сотрудник пвз , ни другие люди которые были на линиях при общении с нами ,
Итог ; ушла без посылки , вопрос не решен , одни отписки , ждите, ждите, ждите !!!!
Чего ждите ? Когда полнолуние кончаться , ждать ? Мало того, что посылка потерялась в пути , но мы её нашли , соответсвенно задержалась , так еще и не получишь её !
Никаких нервов не хватит !!!
Просто хочется прекратить с вами сотрудничество, я отправляю не по одной посылки в месяц , регулярный и постоянный ваш клиент, но сил уже нет никаких ! Вечные проблемы с вами!