Только выехали из отеля, хочется что-то написать, но не знаю как …
Мы первый раз в Карелии, отель Кружева прекрасен: красивая ухоженная территория с видами на озеро, потрясающий коттедж с камином и сауной, маленький катерок, который прямо из отеля забирает в поездку на Валаам или просто покататься и полазать по Ладожским шхерам - все чудесно, но …
Третий завтрак в ресторане сегодня утром довел меня до слез
Первый день смеялись, второй сердились, а сегодня я заплакала. Ресторан раздражающе отвратителен
Я не знаю, какую оценку поставить
Отель 5++
Питание вместе с обслуживанием в нем - отвратительно
Наверное поэтому гости отеля Кружева берут катера и уплавают ужинать в соседний отель
Manicure and pedicure studio Milana
July 2023
5
В пандемию мой мастер не захотела меня принять, а маникюр делать было нужно. Пандемия - это ведь не повод, ходить с некрасивыми руками?! Нашла мастера Элину и влюбилась! Пока салон работает буду делать свой потрясающий маникюр только тут!!!
Stolle
May 2023
1
Привела семью поесть вкусных пирогов. Пироги действительно очень вкусные, но обслуживание отвратительное. Счет на три тысячи рублей и испорченное настроение. Сюда мы больше не придем!
Совет хозяевам заведения - уберите сотрудницк из-за прилавка с брезгливым выражением лица - так клиентов с детьми не обслуживают!
Union Motors
March 2023
5
Обслуживаю свои автомобили уже лет пять только тут. Мне очень нравится!
Особенно здорово, что фотки про ремонт мужу высылают, а он решает что и как нужно сделать с мастерами! Мне остается только забрать чисто вымытую и прошедшую ТО машину!
Кайф!!!
Avrora Print
February 2023
5
А мне очень нравится работать со Светланой Авдюхиной и типография классная. Я у них уже 5 лет печатаюсь и всем советую. И недорого и очень быстро!
Trattoria Vabene!
October 2022
5
Чудесное кафе!
Хожу обедать через день!
Всегда вкусно!
Приветливый персонал!
Спасибо большое за чудесный стол рядом с работой!!!
GoobPro
October 2022
5
Большое спасибо Компании ГобоПро за прекрасно выполненную работу. Качественно, профессионально и быстро! Рекомендую!
Kostas
August 2022
1
Худшего обслуживания и сервиса мы еще не получали! Начну с самого начала:
- хотели "сделать как лучше" - решили заказать номер не через сайт бронирования, а напрямую через гостиницу - решили - зачем им платить такую бешенную комиссию сайтам-агрегаторам, из расчета, что добро всегда возвращается добром;
- хочу отметить, что решили с супругом приехать из Москвы и отметить его День Рождения в культурной столице нашей Родины!
- позвонили по телефону официального сайта гостиницы - заказывали ИМЕННО и ТОЛЬКО номер Делюкс с террасой в надежде полюбоваться Питером с "великолепной террасы"!
- по телефону молодой человек пообещал забронировать для нас номер Делюкс с террасой и парковочное место, также пообещал прислать подтверждение нашей брони на телефон. Со спокойной совестью - пошли собираться, предвкушая замечательные выходные, которые мы проведем в Питере, НО как очень часто бывает - все пошло не по плану...
- подтверждение бронирования на телефон мы так и не получили - наверное закрутились, забыли, "ничего страшного" - мы же забронировали номер и нечего переживать!
- по прибытию в Питер - заранее позвонили в гостиницу, чтобы уточнить как заезжать на парковку гостиницы и были "немного удивлены", что оказывается за нами парковка не забронирована! После 2-3 "созвонов" с гостиницей - удалось решить вопрос - место на парковке нам выделили, объяснили как заехать и где припарковаться, НО это только начало...
- по приезду в гостиницу мы узнаем, что номера, который мы заказывали и нет в наличии и вообще оказалось, что брони за нами то и нет и НАЧАЛОСЬ...
- 40 минут ожидания, пока руководство находилось на совещании, пока менеджер на ресепшн "пытался" решить вопрос - в итоге даже ни слова извинения - можем предложить только более дорогой номер с 5% скидкой И ЭТО В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ СУПРУГА!
НЕ рекомендую ни под каким предлогом данный отель - вместо позитива получите только негативные эмоции за свои же деньги! Кроме всего прочего отель внутри выглядит совершенно "пустым": нет никакого оформления, доступы на второй этаж закрыты полностью, в баре стоит несколько видов напитков - одним словом полное уныние и полное отсутствие сервиса!
Ideal. Fitness
May 2022
4
Клуб хороший, но персонал на ресепшн не просто непрофессиональный, он, простите, раздражает.
И большая просьба!
Откройте зону отдыха пожалуйста! Премиум клуб, а комфортная зона крест-накрест! Это протест клуба против гостей?