Здравствуйте! )))
Настолько накипело на душе, что уже хочется просто откровенно высказаться.
Время от времени посещаю клинику "Юлистом.Про специалистов ничего плохого сказать не могу, все прекрасно и отлично. Внутрення обстановка, сервис тоже на должном уровне ...Была до Н.Г у Бородиной доктор от бога)) но администратор Наталья ... постепенно начинает меня (уж извините) выбесивать и выводить из себя. Видеть, лицо без улыбки, уже привычное дело, но каждый раз видеть, извините, кисло-недовольную рожу, как бы говорящую: "и чего Вы снова приперлись ..." уже надоело. На мои вопросы слышу недовольные ответы, как будто, как следователь, вытягиваю информацию на допросе. В лучшем случае - недовольство, в худшем - откровенное раздражение. Разве можно так относиться к клиентам? Услуги, скажем прямо, денег стоят, и немалых.
А недавно вообще был случай интересный. Находилась рядом, решила туда зайти, была одета по-простому: джинсы, свитер, спортивная куртка. В этот день передвигалась самостоятельно, а не на машине. Администратор окинула меня долгим и неприятным взглядом, словно бы оценивала достаток по внешнему виду, лицо сразу стало недовольным и кислым, и беседы не получилось ... ((( Такая ситуация вообще оскорбительна.
Вообще думаю уже уходить в другую клинику, и всех своих подруг и знакомых оттуда уведу.