Voda
November 2024 •
1
‼️‼️‼️🥶Места с худшим уровнем сервиса сложно представить !!!!! При покупке двух детских билетов на сайте со стороны клуба не было сделано ни одного объявления или предупреждения о необходимости сопровождения 17 летних подростков взрослыми!!!!! Программа не обращает внимание клиента на это «правило» которое к слову прописано в самом неприметном месте на сайте! Так вот детские два билета были приобретены на день рождение дочери, которую с подругой в сам ДР я привезла в это отвратительное место! С ходу на ресепшене девочкам в хамской и грубой форме отказали , дети позвонили мне я приехала, долго пыталась вызвать менеджера имеющего компетенцию и квалификацию улаживать конфликтные ситуации с клиентами. Со мной эта мадмазель Алина общалась в пренебрежительном тоне, несмотря на то что я сразу обозначила что у дочери Др сегодня и мне не хотелось бы портить его, однако со стороны менеджера не поступило ни одного предложения чтобы смягчить ситуацию ( скидку для моего посещения …. Халат…. Да все что угодно !!!! С окончательно испорченным настроением мы уехали! Но что удивило еще больше на заявление о возврате средств за не оказанную услугу мне на почту пришел даже не официальный отказ 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ такого безобразного отношения к клиентам мы нигде не встречали 😱👎🏻
Beauty salon 27/7 & SPA
August 2024 •
5
Отличный салон, была на сахарной эпиляции - мастер Маргарита восторг👏 Маникюр меня так же порадовал В целом уютный салон с изящным дизайном и приветливо гостеприимной атмосферой