Tsvetomania
August 2024 •
2
Букет красивый, сервис плохой. Заказал доставку к точному времени, фирма "забыла поставить пометку" (С), в итоге вместо 9 утра привезли к 12, курьер заранее не позвонил. Доплату за доставку ко времени вернули, но важна была не экономия 350 рублей а точное время доставки. Извинений не последовало.
Lada Pragmatika Parnas
June 2023 •
1
Сервис просто отвратительный. Первое обращение было по регламентному ТО-45000. Сказали срочно менять колодки, остаток менее 5%. Ценник естественно назвали огромный "дилерский". Заменил в другом месте, выяснилось что остаток колодок не 5 а 15% и можно было докатать до сезонной замены колес спокойно. Еще и в факте замены тормозной жидкости большие сомнения т.к. штуцеры для прокачки явно никто не трогал. Также при этом ТО оставили грязь в салоне после замены фильтра, положив сверху помытый резиновый коврик (заказывал доп. мойку кузова и ковров). На 48 тыс.км загудел ступичный подшипник, поломку признали гарантийной, но запчасть ждали почти 2 недели и лишь после моего звонка и довольно грубой беседы, подшипник чудесным образом аж на следующий день появился в наличии и меня записали на ремонт. Но во-первых "забыли" сделать отметку в гарантийном талоне, а во-вторых спустя 2 тыс.км этот подшипник снова загудел! На этот раз он был в наличии, но зато не было инженера по гарантии, так что пришлось ждать еще 1,5 недели. Документы выписывать не хотели, мне пришлось доказывать (дважды) мастеру что заказ-наряд и акт выдаются в ЛЮБОМ случае, не важно гарантийный ремонт или нет. В итоге сделали криво, колесо издает посторонние звуки, опять надо тратить время и ехать к ним. Короче, сервис на минус пять баллов (про то что машину при гарантийном ТО не моют и сиденье после себя на место не двигают даже упоминать неинтересно, это мелочи). Если хотите качественно убить время и нервы то добро пожаловать в это заведение.
AWest
February 2023 •
5
Поделюсь своим впечатлением от покупки мебели на террасу. После моих блужданий по сети интернет в поиске мебели для улицы, решил обратиться в компанию Авест. Нисколько не пожалел о выборе, а даже был приятно удивлен выбором мебели и тем, что огромнейший ассортимент товара в наличии и можно забрать сразу. Отдельная благодарность продавцу Еве, с ее помощью подобрал всю необходимую мебель для террасы у бассейна (комплект с диваном, шезлонги, чайный комплект и даже сундук и буфет), все в одном стиле. И еще заказал цветочницы жене, жду, когда сплетут специально для неё с нашими размерами. Спасибо, Авест вы молодцы!
RetroZakaz
September 2020 •
1
Постоянно кладут в заказ не то что заказывал. На сайте неправильно подписан товар. Некоторые позиции можно заказать, а потом оказывается, что их нет в наличии. С возвратом тоже не всё гладко.