Делали заказ 124235677 на сайте ресторана с доставкой. Написано было в течении 15 мин с нами свяжутся. Прошло 25 мин, звонка не было. Позвонили сами сначала на белорусскую, там сказали что нашего заказа нет и звоните в другой ресторан. Перезвонили по другому номеру, там заказ тоже не нашли. Приняли новый по телефону. Ещё мин 15 ждали ссылку на оплату заказа. По доставке уложились в 1 час 20 мин. Открыв контейнеры мы мягко говоря удивились от вида. Обычно мы таким не занимаемся и заказывая роллы в Кл**о, никогда вопросов даже таких не возникало, но захотелось взвесить. По итогу из 5 позиций в 3 недовес (вес каждой позиции в чистом виде указан на сайте 170 гр), мы взвешивали в пластике и вес прилично различался. Ко вкусу нет вопросов только к суши с лососем и суши с черной треской, как и к их внешнему виду, вкусно. Роллы оказались оооочень средненькие. РОЛЛ ТУНЕЦ, АВОКАДО И СПАЙСИ-СОУС, на сайте указано на 5 частей делится, у нас 8 частей, Тунец нарезан настолько тонко и неравномерно, что просвечивает рис местами. Делая заказ в ресторане такого уровня никак не ожидаешь получить вот такое качество блюд и обслуживание. Разочаровались рестораном!
Дополняю отзыв. Связался менеджер ресторана после отзыва, предложили промокод на хорошую скидку при следующем заказе. Но на будущее просили учитывать, что в вес роллов в 170 гр входит также вес имбиря и соевого соуса. Промокод мы использовали на заказ суши, к ним вопросов не возникло, все было вкусно. Но в целом, другие заказы больше делать не будем. Спасибо.
Fitness Sssr
May 2024
1
С августа 2023 года жду возврата денежных средств за не использованные дни по карте клуба. В клуб ходить было противно, в бассейне слой песка, грязные разделители между дорожек, в женских раздевалках постоянно все в волосне, сантехника вся раздолбана, в душе плесень и нерабочие лейки. Полотенца чистые есть через раз. Управляющей постоянно нет на месте, со слов персонала. На просьбы связаться и решить вопрос игнор на протяжении 9 месяцев. Совет, когда будете писать заявление на возврат, у вас изымут все, и карты и договора, делайте копии и пусть расписываться о том, что заявление принято таким-то менеджером, в такую-то дату. Иначе потом ничем не докажете этим обманщикам что вообще покупали у них карты!
Wildberries
February 2024
1
Забирала доставку в Пвз на Верхней Красносельской. Заказ был из 16 позиций, среднего объёма. Людей в пункте было передо мной много, все имеющиеся места для проверки товара оказались занятым. Сотрудник вынес мой заказ, при этом уронив термокнужку с дисплеем на пол, благо она была хорошо упакована. Далее я стала пересчитывать товар на стойке, тк идти мне было некуда, все было занято. Далее я спросила есть ли пакет, тк нести заказ было не в чем. В ответ услышала что все пакеты платные, ок. Но чтоб оценить какой из 4 вариантов пакетов выбрать, мне нужно было их увидеть, ну либо мог предложить вариант пакета компетентный сотрудник. Обращу внимание, что после меня очереди не было. На вопрос какой пакет мне выбрать или покажите пакет, он с недовольным лицом достал пакет майку, который явно бы не вместил весь заказ. Начал нагло мне указывать что это самая верхняя строчка из 4 пакетов в прайс. Далее я сказала что этот явно маленький, и что какие другие пакеты есть, он сказал все написано перед вами, я вам сейчас доставать и показывать их не буду! Отлично, т. е. за мои же деньги, мне не хотят показать пакет! Далее он решил что в 8.20 вечера после работы я должна вспомнить какие пакеты дают в Летуале, и представить, уместится ли мой заказ в пакеты размером как в Летуале! Естественно, я постаралась навесу вместить свой заказ в дамскую сумку, она не закрылась и маленький пакет из крошки картошки, часть заказа понесла в руках. Сотрудник ПВЗ с надсмешкой спросил, что пакет брать не будете? Я ответила что нет, спасибо, вместо этого напишу отзыв на пункт выдачи. В ответ он сказал, что пишите, не проблема, но надменный тон голоса был изменён на более лояльный. Так же было сказано, что куда мне было вываливать пакеты, если вы тут расположились. Вообще, работая в сфере обслуживания, такое поведение недопустимо, не говоря про то, что сотрудник вроде как мужчина, и мог бы предложить подходящий по размеру пакет и помочь упаковать. Собственно, отзыв готов. Хочу ещё добавить, что в ПВЗ было довольно грязно, мусор и талый снег сметен прям к стойке выдачи и рядом валялась маленькая мокрая тряпка, а мы получали заказы под клип запрещённой в РФ Светланы Лободы!
Lisichka
December 2023
1
Испортили ковёр. Весь в зацепках, нитки торчат с задней стороны. Оверлок на ковре видимо прорезан. Цвет ковёр изменил! Позвонив по номеру доставки, в ответ услашала что ковёр при приёмке был скручен, и все значит так и было! Звоните в офис, но забирать мы его не будем, тк прошла неделя как мы его привезли. Но эту неделю ковёр простоял в пакете. Сервис огонь. Зато при приёмке ковра так хвастали своим качеством стирки!
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
October 2022
5
Очень удобное расположение отеля. Хороший персонал. Очень чисто убираются номера. Немного были огорчены тем, что закрыта терасса для посещения, работает только летом. По фото там очень красивый вид.
Tatar by Tubetey
October 2022
5
Хороший ресторан, все вкусно по - домашнему.
Чирэм
October 2022
5
Ресторан, в который хочется возвращаться снова и снова. Идеально все! Очень приятные цены! Внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне! Кухня невероятно вкусная, очень красивая подача у блюд!
Smorodina
October 2022
5
Безумно вкусные завтраки! Большие порции. Вкуснейший кофе. Очень приветливый и вежливый персонал. Большое вам спасибо за вашу работу! Обязательно еще к вам придём, как будем в Казани.
Preobrazhensky market
May 2022
5
Отличный рынок! Есть все, по хорошим ценам!
Turkish-food.ru
July 2020
5
Заказываю уже третий раз, все очень вкусное и сроки отличные. Вяленые маслинки вообще выше всяких похвал! Доставка товара на следующий день. Менеджеры и курьеры всегда вежливые и доброжелательные. Рекомендую всем этот магазин!