Доктор Шин
November 2024
5
Хочу выразить благодарность мастерам Александру и Даниле за работу, быстро переобули и выпрямили диски, молодцы В то же время хочу обратить внимание руководства, чтобы провели работу с остальным персоналом, как минимум научили разговаривать с клиентами и решать конфликтные ситуации, и следите за наличием необходимого оборудования для сотрудников
Креп-это блин
September 2024
2
Ну это полное разочарование… блины готовят не сразу, а начинку заворачивают уже в холодный блин, блин с форелью вообще не вкусный, кто придумывал эту йогуртовую заправку? Не вкусно так же как и все остальное в кише, неужели это так сложно придумать вкусный рецепт… блин с яблоком был хоть более менее поэтому одну звезду добавила. Съела только потому что очень голодная была… Девушке на кассе сказала о том что еда не вкусная, и реакции вообще никакой не последовало, но извинится, ни спросить что именно не понравилось, ни до свидания сказать. А ну и бонусные карты это отдельная песня .. реально считаете что в 21 веке кто то будет носить с собой пластиковую бонусную карту? Типа вы лояльные к своим клиентам, но только на словах.. однозначно больше ни ногой 👎🏻
Экспресс Букет 24
August 2024
1
На 8 марта покупала маме тюльпаны, продавцов понабрали которые цветы первый раз в руках держали, так долго это было, одна за другой переделывала. А 5 июля мне доставили букет в котором должно было быть 15 пионовидных роз, по факту они положили в этот букет 4 обычные розы такого же цвета, таким образом удешевив стоимость самого букета! Я подумала что может мне кажется, но моя сестра, которая работала раньше флористом это подтвердила, после чего я написала на вотсап и отправила фото. На что они мне ответили что там все цветы одинаковые и что вообще это моя вина что я не достала цветы из упаковки и им якобы некуда было распускаться, вину они не признали и вопрос никак не решили, на сообщения дальше не стали отвечать. Так же отмечу что у них прямо на сайте написано, что они могут оставить за собой право изменить состав букета но не более чем на 25%, то есть один человек который заказывает доставку букета по фото оплачивает одно, а получатель букета уже получает что привезут, что они там решили на свое усмотрение поменять. Очень мерзкое отношение и к клиентам и получателям цветов. Не рекомендую.
Peach
July 2024
1
Были в воскресенье в обед, очень долгое ожидание блюд, скрембл с креветкой вообще не сытный, а вишенкой на торте была плесневелая чери в греческом салате, повар на что рассчитывал? И так съедят? А собственники заведения куда смотрят? Что в медь приезжала принесли тухлого лосося пересоленого, что тут плесень в блюде, ничего не меняется. 👎🏻
Belochka
June 2024
3
Обслуживание ужасное… официант не знает меню, забывала заказ, приходила переспрашивала, принесла не то вино И так же вопрос к поварам, почему в состав салата оливье с сомом входит мясо? Вы или это прописываете в меню, или официант должен предупреждать об этом
Kuksi
May 2024
1
Вчера был наш последний визит в это заведение, деньги просто на ветер, еда была абсолютно не вкусная, суп за 720₽ просто бульон пустой, салат с кальмаром с гребешком вообще безвкусный! Суп с мидиями и угрем это вообще что? 1 мидия там была и 2 костлявых кусочка угря! Обслуживание тоже так себе, официант постоянно забывал приносить приборы. Когда попросили счет, сказали можете по qr коду оплатить, все равно же картой будите расплачиваться, но почему я должна еще платить за сервис? Съели потому что были очень голодные и не было желания ехать в другое место и ругаться с персоналом, но 3000₽ были выкинуты на ветер, разочарование. Счет был оплачен в 19:59 25.05
Bekker House
May 2024
2
Отдыхали в Беккер 11 мая Начнем по порядку, добраться до место достаточно легко по навигатору, на повороте есть указатель, территория у базы достаточно небольшая, рядом есть парковка, но идти от нее с сумками нужно по большому щебню, не удобно. Территория чистая, персонал приветливый, в номере есть кнопка, всегда быстро приходят и откликаются на любую просьбу, за это наверно можно дать 2 звезды, но дальше сплошное разочарование … Администратор встретил нас с информацией о том что концепция данного места «без алкоголя», в агрегаторе Тинькофф Путешествия, через который проходило бронирование ни слова не сказано о данной концепции, зато отдельно отмечено про «бюджетный» отдых. К слову цены на питание совсем не бюджетные, а уровня ресторан, вкусовые качества еды не дотягивают, она просто обычная, за что ценник такой непонятно. Отдельное внимание заслуживают бумажечки с правилами и штрафами за порчу имущества.. мы ознакомились конечно, и предупредили администратора о том что у нас было грязное и порванное пастельное белье, чтобы потом нас не заставили платить за порчу имущества. На диване, к слову, тоже были пятна.. Что по развлечениям? Собственно особо ничего … нам предложили несколько настольных игр, мы выбрали шахматы, нам принесли их без одной пешки, классика … Столов для настольного тенниса, как на фото не было. После заселения мы решили поплавать в бассейне, попросили халаты и полотенца, халаты были не досушены … Бассейн это конечно главное разочарование … либо экономят на подогреве, либо вообще не понимают что для комфортного плавания при текущей на тот момент температуре воздуха, он должен быть гораздо теплее, поплавали немного и убежали в номер греться.. изначально хотели еще с утра поплавать но отказались от этой идеи. Пришли в номер и столкнулись с тем что нет ни единого места где можно посушить купальник и полотенца, неужели сложно продумать этот момент в турбазе где и Волга рядом и бассейн имеется? Очередным разочарованием было то, что по фото показалось что у номера есть собственный балкон, и мы даже на фантазировали о том что он будет с видом на Волгу… однако по факту это общий коридор на все номера, отделенный шторой, слышимость соответственная. Ну и пожалуй вишенка на торте, это неисправная сливная система, которая сливала воду каждые 5 минут, в итоге бессонная ночь нам была обеспечена. Надеюсь администрация прислушается к замечаниям и исправит все, чтобы хоть как то дотянуть до заявленного уровня.
Belgium
December 2023
1
Ужасное место! В помещении холод, сквозняки гуляют и сверху и по ногам тянет, пледы не дают. Над столом светит светильник прямо в глаза, кто это придумал?? Ну и вишенка на торте, это ужасная кухня, есть невозможно, повар разве не должен понимать какого качества ингредиенты он кладет в еду? Принесли блюда с жестким и горьким авокадо, кроме как вычеркнуть из счета блюда официант никак н смогла решить этот вопрос, цены -отдельная история, за что там платить непонятно. Чай кислятина. В итоге дали какой то подарок на настойку, и то которую можно только в будни получить при следующем посещении, естественно никто в это заведении больше идти не собирается, тем более такое мы не пьем. Связываться со мной не нужно, лучше сразу разберитесь с отоплением в заведении, стоит какой то маленький обогреватель около туалета, это смешно.
Victoria
March 2023
5
Спа в Виктории настоящее блаженство, приятная атмосфера, правильный хаммам, качественная косметика, и вкусное чаепитие) отдельная благодарность мастеру Елене, выхожу после спа другим человеком)
Delmar
August 2022
5
Отличный пляж, персонал, все чистенько и приятно)