Все чистенько, приятные и очень вежливые админы и врачи. Но есть большой жирный, для меня, минус: когда находишься на приеме, у врача включен на звучный режим. Неужели нельзя поставить телефон на беззвучный режим чтобы пациенты не подпрыгивали от звонких уведомлений каждый раз как они приходят.
В магазине хороший ассортимент и он близко к дому но:
1) часто есть смятые или испорченные овощи на выкладке
2) один из сотрудников использует яркий аромат, не могу заходить в магазин когда ест этот запах, меня просто тошнит.
3) на кассе зачем-то просят постоянно открыть приложение, чтобы сотрудник сам там что-то поковырялся и поставил. Навязчивый персонал
4) Магазин достаточно большой и рядом много жилых домов. Интересно почему он работает с 9 до 22, тогда как пятёрочка в 500 метрах с меньшим ассортиментом и площадью трудится с 8 до 23ч?
Мне понравилось местечко. Мастер сделал стрижку буквально за 15 минут, и стрижкой я очень довольна. Вернусь сюда снова. Вежливый, тёплый персонал. Рекомендую)
Пишу отзыв сюда только потому что не понимаю политики компании по возврату и вообще по работе с возражениями.
22.11.2024 мы с мужем были на сплит-персоналке. Практически все время занятия с нами несогласованно занимался еще один человек. Как оказалось, это была инструктор этого зала. Наш инструктор (Дмитрий Зайцев) мило болтал с этой девушкой, давал ей задания, периодически отворачивался, садился к нам спиной, что-то увлеченно обсуждая с этой дамой. Это было не просто перекинуться парой фраз, это было постоянное их взаимодействие на нашей персональной тренировке. Да мы получали какие-то задания, но включенности в процесс совершенно не было, начиная уже с разминки.
Я попыталась проговорить Дмитрию что мы хотим заниматься вдвоем, без третьего человека, на что получила ответ, обобщу: что нам все это показалось.
К профессионализму Дмитрия в скалолазании вопросов нет. Прекрасный инструктор. Но в этой ситуации считаю его не правым.
Персоналка - есть персоналка, и в этой услуге нет места третьему человеку со стороны и не важно это инструктор зала или любой другой человек.
В пн 25.11 я позвонила в лаймстоун, чтобы проговорить с администрацией данную ситуацию. Мне прислали шаблон на возврат. На следующий день я отправила заявление на возврат. Но ответа что «заявление принято» иои еще хоть что-то - не получила. Пишу на следующий день. Ответили стандартной отпиской, что на рассмотрении. А какие сроки? Звоню сегодня: ответ администратора что рассматривается в течении 14 рабочих дней, т.е почти 3 недели🤦🏽♀️
Обращались в эту клинику для стерилизации кошечки. При консультировании перед операцией было озвучено что шов будет примерно 2 см. На деле шов сантиметра 4-5, это мы обнаружили уже позже через пару дней. При звонке нам объясняют что возможно операция того потребовала, но когда мы забирали кошечку этот момент озвучен НЕ был.
Ниже будет много о докторе, который делал кошечке операцию. Мне как клиенту не понравилось:
1) Что я слышу повышенный голос доктора на медсестру кто зачем и куда-то не туда что-то поставил. Мне не приятно слышать ваши внутренние разборки.
2) Если доктор не в настроении, то это его сугубо личное дело, которое не должно отражаться на клиентах. Мою кошку вынесли и кинули в переноску как кусок мяса, переноску перевернули и начали пытаться застегивать, трясти ее. Я предложила свою помощь на что получила недовольный комментарий. Мой питомец после операции, я жутко за нее переживаю и тут такое отношение. Врач был не в рабочей форме, видимо, мы его задерживали, торопился🤦🏽♀️
3) Перед тем как показывать какие-либо фотографии что там вырыгала моя кошка и прочее, было бы здорово уточнить хочу я это вообще видеть или нет! Может ваш клиент настолько впечатлительный что может упасть в обморок.
4) Не нужно запугивать меня что я «пожалею, если кошка разлижет шов». Скажите что предпринять в данной ситуации. Не нужно вообще запугивать своих клиентов. Расскажите что и как нужно делать чтобы питомец чувствовал себя хорошо и жил долго.
Отвратительный осадок.