Оплатила месяц занятий, но через пару дней поняла, что нужно переехать на другой адрес и не смогу ходить сюда. Абонемент не был активирован.
Возврат НЕ произвели, хотя я ни ногой не ступала на территорию клуба. Уведомляла менеджеров и через мессенджер сайта и через звонок.
Сегодня произошла очередная попытка списания 🤡
Выяснилось, что нужно отправлять им заявление со сканами документов, чтобы остановить ежемесячную оплату и у меня на счете задолженность 🤙🏻🤙🏻🤙🏻🤙🏻🤙🏻🤙🏻
UPD на комментарий бизнеса: Я НЕ получала браслет. Я ни разу в принципе не приходила на территорию клуба. Не заполняла ни паспортных данных, не подписывала документы - ничего. Оферта, должно быть, выскочила, когда производишь оплату и у тебя есть пять секунд, чтобы ее оплатить и подтвердить согласие.
UPD2: Если Вы найдете письмо, которое мне "отправляли" или, может быть, подпись, которую я должна была поставить, то я удалю отзыв 🙂
Будет забавно, если у вас получится, потому что в клуб за браслетом я прийти не успела. Соответственно и подпись поставить не могла.
Справляли день рождения подруги. Персонал - супер. Музыка подобрана грамотно и позволяет слышать друг друга, не срывая связки. Очень понравилось. Буду ждать возможности прийти ещё.
/Анастасии отдельное спасибо за прекрасный вечер/