Кому-то может показаться дорого, а для меня сервис оказался весьма понятным и удобным. Менял "стекло" - сама работа 15 минут, но мне сразу объяснили и сказали когда что будет. предложили несколько вариантов оплаты (выбрал безнал - прислали ссылку для оплаты. 1 часть аванс на изготовление от 50% от стоимости заказа. 2 часть так же оплачивал по новой ссылке после окончания работы). Стеклопакет привезли в период оговоренный предварительно с оператором на кануне. Приезд мастера так же оговорили заранее (другой оператор и как понял отдел) прислали фотографию и ФИО. Удобно так как я был на работе и встречала мать я ей передал информацию. Мастер отзвонился за час до своего приезда. Согласовал время "на пораньше", поскольку я все равно был на работе, для меня разницы не было, позвонил предупредил мать. Приехал, сделал, оставил акт. Мне прислали ссылку на оплату.
Единственный недостаток - вывоз "мусора" компания не может пользоваться местом складирования крупных отходов при доме, отсюда ценник достаточно большой вывоз и утилизация. Но как собственник жилья, я могу туда выносить бесплатно сам. Получил напутствие и "инструктаж по ТБ" как вынести стекло от мастера. В целом, работают отлично!
Пользуюсь уже почти 8 лет. Поддержка (операторы) круглосуточно уже несколько лет. Монтажники прибывают оперативно, по сравнению с вилтелом и вебмаксом. Качество связи опять таки выше чем у других, единственный конкурент пожалуй лентел наверно. Есть опыт - могу сравнивать.
УК навязывает своего провайдера, в целом обслуживание не плохое. Где есть замечания заводится исключительно с пинка. Дом ещё полность не сдан. Но уже на подходе последняя очередь.
