Достаточно длительное время периодически делали заказы в этой доставке, качество устраивало,но... 09.01.25 сделали заказ, привезли,но оплата в терминале не прошла. Обнаружила это уже на утро, посетив сбербанк онлайн. Как честный человек трачу свое личное время и в 11:00 звоню оператору, чтобы решить ИХ проблему и натыкаюсь на девушку,которая ,на вопрос почему не позвонили ещё вчера, с ходу начинает хамить, пытается "успокоить" меня, говоря,что я недостаточно адекватно с ней разговариваю. Хотя до разговора с ней и не думала нервничать и сама позвонила,чтоб деньги отдать.Вообщем из ситуации вынесла несколько выводов: никогда в жизни больше я не буду проявлять подобную инициативу, раз накосячил персонал пусть сами решают свои проблемы и второе: в черный список это заведение, буду искать другую достойную доставку готовой еды. Владелец, проведите хоть базовый инструктаж с персоналом,как нужно по телефону общаться.
Неорганизованный,неграмотный персонал на ресепшн. Сидят, строят глазки докторам, на пациентов плевать. Руководитель! Обрати внимание! Все таки немаленькие деньги платят люди... Такой сервис можно и в поликлинике по полису получить.
