Наталья
4
0
subscribers
0
subscriptions
35.2K
views
Отличный пункт выдачи, особенно сотрудница Яна: всегда встречает с улыбкой, вежливая, позитивная, обслуживает максимально оперативно.
Самый лучший магазин вейпов в Янино)) Спасибо за помощь в выборе и превосходную консультацию Джони))) Обязательно придём ещё)))
Сегодня делала заказ букета + шампанское + открытка. При оформлении заказа есть возможность выбрать нужную заказчику дату и время доставки. Выбор пал на этот магазин именно из-за того, что была доставка до 14.00 По итогу доставки в указанные сроки нет, обещали к 17… Сначала сообщили, что задержка вызвана тем, что к заказу был добавлен алкоголь и курьеру нужно было время его купить. После этого меня назвали «не совсем умной» и сообщили, что сроки увеличились, т. к. нужно купить свежих ягод и я сама должна это понимать и делать заказ за сутки. Тогда не ясно для чего ставят возможность выбора времени доставки… Крайне недовольна сервисом и общением с сотрудником, учитывая, что заплатили по итогу за заказ больше 7к. Букет приехал без записки, подтвердить факт ее отправки сотрудник не смог, куда она делась не ясно. Сотрудник, который ведёт переписку в вотсап позволяет себе оскорбления в адрес заказчика, считаю это недопустимым, при чем оскорбления в голосовых записях.
Меняли аккумулятор, все сделали супер быстро! отличный сервис и сотрудники мегапроф