Customer service Sfr in the Kalininsky district of St. Petersburg
August 2024 •
2
Тут следует разделить впечатление на комфорт и отношение к клиентам. Перед зданием парковка, в. ч. зона для инвалидов. В здании достаточно комфортно, есть система кондиционирования и мягкие диванчики... А вот обслуживание - это изощренная пытка. И комфорт - это необходимая составляющая в пытке обслуживания.
Моя история, видимо, типичная: записалась на первое доступное время, а оно было только через 2 недели. Дождалась, пришла в назначенный час, получила талончик на стойке, и.... Прождала 1.5 часа и попала на приём только после моего возмущения. На приёме из 5 окон работали с начала дня только 2 специалиста, ещё один пришёл через 2 часа, а люди пришли и по записи и без неё. В общем, документы, которые надо было отсканировать и разместить в базе сфр, к заявлению не были прикреплены и по заявлению получен отказ, мытарства мои продолжаются. Страшно подумать, что возможно потребуется пойти туда снова. По сравнению с МФЦ - это какое наказание, начиная с режима работы и заканчивая квалификацией сотрудников.
BiletyBuff
November 2023 •
5
Каждое посещение этого театра - сплошное удовольствие! Рекомендую смело! В этот раз была основная сцена, Островский любовь. Увлекательный и по буффовски приятный, при серьёзной смысловой части мастерски реализованы элементы кабаре и тонкого юмора. Не даром зал был полон театралов разных поколений.
Kulinarnaya shkola № 1
February 2023 •
5
Праздновали день рождения супруга, остались очень довольны. Компания 10 взрослых и 2 детей с удовольствием весело готовили стейки, а затем, душевно их дегустировали. Организация отменная: в момент бронирования администратор Ольга всё обстоятельно рассказала, дала правильные рекомендации. В студии было всё что нужно для сервировки стола в достаточном количестве и хорошего качества. Однозначно рекомендую! 👍
Pashtet
November 2022 •
5
Очень приятное место! Обязательно посещаю при визите в Екатеринбург. Уютная атмосфера, заботливые официанты, а кухня заслуживает особых похвал и по вкусу и по подаче.
Karl and Friedrich
November 2022 •
5
Замечательное место! На протяжении многих лет отменное пиво и вкусная еда. Внимательные официанты, оперативная подача. Пользуется популярностью, рекомендую заказывать столик заранее.
Baltschug Kempinski
September 2022 •
5
Бывать в этом отеле одно удовольствие. Безупречное обслуживание, чистота и простор номеров, все необходимое в туалетной комнате и чайный набор. Особого внимания заслуживают завтраки : свежевыжатые соки, рыбные и мясные деликатесы и прочие изыски. И всё это с видом на ансамбль Кремля.
Grand Hotel Russia
September 2022 •
2
Не рекомендую! Особенно если вы имеете опыт путешествий уровня выше среднего. Проживали в отеле семьёй из 3-х человек с ребёнком 9 лет. Номер очень маленький, и это уже не исправить. Подушки одно название маленькие и худенькие, полотенец не хватало то не было для лица, то для душа. Пляжных полотенец не было вовсе. Санузел соответствует размерам комнаты, да ещё и перепутано размещение душевой, унитаза и раковины. Уборка производится с боями, аргумент горничной - по расписанию уборка должна быть 1 раз в 4 дня, в остальные только вырос мусора. Лифты не справляются с нагрузкой даже при 50℅заполнении, из-за этого можно лишится приёма пищи. Кормят в столовой, на ресторан не тянет никак: пища очень столовская и по вкусу и по подаче. Напитки пополняются из пластиковых вёдер, омлеты и запеканки подают холодными. Персонал ровно минуту в минуту стремительно убирал всю еду с раздачи и усаживался всем коллективом за трапезу. Справедливости ради надо отметить, что пляж находится в шаговой доступности, лежаков хватало. И ещё одну звезду даю за анимацию, ребёнок остался доволен
Grace Faors
August 2022 •
5
Прекрасный уютный отель бутикового типа с бассейном, беседками и достойным сервисом. Пляж метрах в 50, но пока не оборудован. Очень довольны, что остановились в этом отеле и вернёмся вновь, если окажемся в Абхазии