Consulting and diagnostic center with polyclinic
September 2023 •
1
Самая ужасная клиника. На каждом этапе задержка и потеря времени. Врач терапевт приняла спустя 40 минут от назначенного времени, администратор заполнила договор с ошибкой. Пришлось возвращаться в регистратуру и переделывать. Добила кассир на 2-м этаже: заявила , что врач «не закрыла карточку», потом еще что-то там у них случилось, в результате я должна была стоять и ждать , пока у них там врач еще что- то в программе доделает, и у меня , наконец, появится возможность заплатить. На мое предложение оставить наличные деньги и пробить потом, когда позволит программа, кассир с выпученными глазами заявила, что я таким образом нарушаю «законы Российской Федерации» и должна к тому же подписать акт выполненных работ, который распечатывается после чека. Где они такие требования нашли, не понятно. Живут в каком-то своем мире, где меньше всего интересует время и комфорт пациентов.