Это какой-то ужас. Заранее заказывать самовывоз бесполезно. Не важно, за час ты заказал, за два или за три. Готовить начинают когда ты приедешь. И да, если ты пришел, спросил когда будет готово, тебе сказали через 15 минут и ты вышел и вернулся через 15 минут, то ждать все равно придется ещё 15 минут. Если специально придёшь через пол часа, то все равно будешь ждать ещё 15 минут. Короче твой заказ делают только если стоишь и капаешь на мозги. Сегодня вообще была кульминация моих походов сюда. Через 2,5 часа после заказа в приложении мне отдали еду. Не положили часть заказа. Когда им об этом сказали и попросили доложить недостающее - вместо части заказа сотрудник молча выдал мне деньги из кассы за отсутствующие позиции. И ушел. Это фиаско. Не умеете работать - закройте обслуживание и работайте только на доставку, чтобы ваших неквалифицированных сотрудников и ваш бардак никто не видел.
Новую парковку проектировал умственно отсталый человек. Выезд с парковки занял больше часа. Проблем с бесплатной парковкой не было. Сделали платную и из нее теперь не выехать.