Mama Roma
March 2024
2
Очень любим с мужем этот ресторан. Всегда вкусно, быстро и по-семейному. Но! Сегодня нас впервые обслуживала официантка Сабина. Настоятельно рекомендуем либо научить ее элементарным азам обслуживания посетителей, либо посоветовать ей найти себя в другой профессии. Может, она новенькая и мы вполне бы закрыли глаза на все недочеты, но то, с каким лицом она обслуживает-вызывает только отрицательные эмоции. Я сейчас потрачу свое время и опишу самые явные ошибки, надеясь, что вы как-то отреагируете на эту ситуацию: -несколько раз я проговорила, что мне нужен свежевыжатый апельсиновый сок, уточнила, возможно ли сделать двойной. По итогу, спустя долгое время после заказа принесла 2 бутылочных сока. -мы заказали с собой 2 пиццы, одну из которых она перепутала и обнаружили мы это только дома. -положила недостаточное количество приборов, пришлось два блюда есть одной вилкой -пустые блюда забирала через весь стол в момент, когда гости ели. Прямо буквально в наклоне через весь стол и без предупреждения. -не было вопроса по поводу подачи блюд. Я не на бизнес ланч пришла, чтобы выносили по готовности. -в момент ввода пин-кода при оплате смотрела на терминал. А теперь приправьте все это надменным выражением лица, и презрительным взглядом. Этот человек явно там лишний, как по нам. У вас есть замечательный официант Андрей, который всегда приветлив, работает четко и быстро. Эталонный официант, Сабине есть у кого поучиться. Так же, отдельно хочу отметить поваров и тех, кто делают пиццу-всегда все безумно вкусно! Им и Андрею 10 звезд из 5.
Modifique
September 2022
5
Хочу выразить огромную благодарность Романовой Галине Владимировне! Доктор с золотыми руками и прекрасным отношением к пациенту. Очень много лет мучалась со своей проблемой, но Галина Владимировра быстро ее решила и теперь я лишь жалею, что не попала к ней раньше! Настоящий профессионал своего дела! Клиника так же очень понравилась-красивый ремонт, все чисто, персонал приветливый и доброжелательный. Теперь только к вам!