Иван Ш
6
1
subscriber
0
subscriptions
768.3K
views
Позиционируется как дисконт центр, но цены "дисконт" Только в определённые периоды распродаж
Отличное место, лечил зубы, ставил имплантации, все четко, классно, профессионально. Цены конкурентные
оперативно и недорого починили кофемашину, ремонт обошёлся в 6500, хотя в предыдущем сервисе предлагали сделать за 13 000.
Прекрасно провели время компанией из 14 человек, и выпивка и закуски на высоте. Официант Алия быстро и четко следила что бы всем всего хватало и вносила дополнительный позитив, за что ей отдельное спасибо.
Типичный лохотрон, сама схема завлечения клиентов обо всем говорит - тем кто обратился на сайт www.moskva.ditell.ru во время консультации приходит смс с адресом салона с левого номера, а на сайте салона с этим адресом нет в принципе. Когда звонил на сайт фирма была ditell.ru, смс пришла от carnelian, на месте салон R-repair, а в уголке потребителя ип Дажина. В общем столкнулся с ними при сл. обстоятельствах - нашел в интернете недорогую замену экрана (3500 руб.) и приехал в салон - сотрудник сказал что необходима диагностика дал на подпись акт сдачи оборудования, я обозначил названную мне по телефону сумму - работники ее услышали, но никак не отреагировали. Далее через час поступает звонок и мне предлагают менять экран за 6500 руб. На мои возражения по поводу суммы говорят - "Ничего не знаем, мы цен не говорили, не хотите чинить - платите за диагностику 950 руб.". В общем я приехал за смартфоном, платить отказался и потребовал телефон, мотивирую тем что не отказываюсь от ремонта, но по первоначально озвученной цене (забыл написать - диагностика не выявила новых проблем, т.е. стоимость выросла просто так).
Работники отказались отдавать телефон, пытались взять на понт, что у них есть аудиозапись разговора (которая бы подтвердила мою правоту), однако включить ее отказались. Когда я предупредил о вызове наряда - сказали мне что в любом случае все оплачу, пытались хамить при разговоре между собой, но чтобы я слышал. В итоге, при них я позвонил в полицию, вызвал наряд в связи с удержанием моего имущества и подозрении в осуществлении мошеннической деятельности. И тут картина кардинально изменилась - ребята забегали, куда-то зазвонили, в итоге через 20 секунд мне вернули телефон с просьбами отменить вызванный наряд. Так что пользуйтесь лайф-хаком) ваше имущество не имеют право удерживать, а оплату стоимости диагностики пускай добиваются в суде, если смогут доказать что она проводилась, т.к. в моем телефоне не делали ничего, только наклейку на него наклеили
Обманывают, по телефону озвучивают одну сумму, при оплате в полтора раза больше, навязывают ненужные услуги. По телефону записался на удаление молочного подвижного зуба ребенку, оператор обозначила сумму 1600 руб., на мой вопрос могут ли быть допы в виде обезболивающего или осмотра оператор уверил что сумма 1600 руб. это "под ключ". В итоге при оплате озвучили сумму в 2500 руб. На мои возражения администратор ответила что сумма увеличилась т.к. был осмотр, а "девочки по телефону ошиблись" - не понятно почему я должен оплачивать ошибки их персонала. Не то что бы жалко эти 900 руб., я их оплатил, но подход к заказчику удивил, администратор просто сказала "я эти вопросы не решаю". В общем заработали 900 руб., но потеряли клиента, туда больше не придем
На ул.гримау 25.04.21 покупал выпечку, продавец ведёт себя вызывающе, провоцирует конфликт, причем не первый раз, жена тоже попадала пару раз. Вобщем решили ходить в другую пекарню. Сеть нравиться, выпечка вкусная, но вот сервис беда