subscriber

subscription

225.3K

views

November 2021 •

Очень жаль , что связались с вашей фирмой! Столкнулась с ужасным отношением к клиентам! Никогда не посоветую и сама больше ни ногой! Клиентоориентированность на нуле! Отдали сделать изделие, золото свое, с добавлением вашего. Оплатили 820 рублей. Консультант объяснил, что с нами свяжется мастер, по изготовлению ! Или они созвонятся. Прошло 47 дней, ни ответа, ни звонков! Пришла на 46 день! Устроила скандал, никто не может объяснить, где находится изделие, в каком виде начали ли делать! Стоят врут, что созвонились с ювелиром, все хорошо. Изделие типо принимают эксперты... Я попросила номер мастера, мне сказали, что оказывается они не созванивались, а писали ему и им не ответили!!! Это что вашему? Сказали, что отзвонятся до обеда следующего дня! Ни звонка, ничего! Кто мне ответит, где мое золото!? Короче, ребят, будем подавать в суд!