Позвонил по телефону, чтобы забронировать столик на 11 человек, менеджер Мария сказала что бронировать можно только при личном посещении, фото столика скинуть отказалась, принять предоплату удаленно и заранее сказала невозможно. То ли в ресторане и правда установлены правила бронирования, максимально затрудняющие посещение ресторана то ли просто менеджер не захотела посодействовать, но впечатление неоднозначное
1870 Abrau
June 2024 •
2
Вкусная еда, но впечатление испорчено ужасным обслуживанием. Вместо использования табличек с уведомлением о бронировании столика, предлагается занять любое место и только выждав несколько минут, персонал сверяется со схемой бронирования и уведомляет, что стол необходимо срочно освободить. Это неприятно и вызывает негатив. Официант на обратную связь отреагировал язвительно, чем полностью испортила настроение.