Как будто бы вам надоело работать на качество, и понеслась история про количество и бабло. Являюсь вашим клиентом уже не первый год, одна из тех которая в вас поверила ещё тогда когда о вас никто не знал и не слышал, и вот тогда у вас все было супер и по вкусу и по качеству. Что же мы имеем сейчас, пицца у вас просто никакая, вот прям вообще никакая, об этом пишут многие, может имеет смысл делать 3 вида но достойно, чем 33 никакущих? Заказывала ваши новинки супы и с курицей и с креветками, концепт улёт и порции достойные, но почему и курица и креветки постоянно дубовые??? Больше не заказываю. Но самое что в последнее время стало просто "убивать" заказываю подряд большие сеты где должны быть роллы с креветкой, и не можем их найти, прям ищем прикиньте, и не находим! Вопрос вы своих покупателей вообще за людей не считаете? Или вы думаете навалить кучу всего они один фиг не разберутся, мало того попадаются роллы где тупо один рис без начинки. Ну все же знают как это называется, объяснять не буду. Да и кстати на начинке на всей вы так экономите, что по факту покупая сеты за 2000 наедаешься тупо одним рисом. Только вот при всех вводных цены у вас меньше не становятся а только выше, это раз, от классических ролл уже ничего не осталось, одна курица, крабовые палки, плавленный сыр, бекон, короче все что угодно, но не разная рыба, креветки и т.д Позвонила вчера оператору это рассказала, мне пояснили что нужно составить претензию в письменном виде, приложить чек, фото сета, фото заказа, я такая подумала, у вас проблемы с качеством я вам об этом говорю, у вас реально на точке жёстко урезают и экономят на продуктах, а мне нужно заморачиваться? Да зачем мне это нужно, чтобы вы скидку в 1% мне дали на следующий заказ, вообще мимо, ваши проблемы решайте их сами. Я для себя приму другое решение, заказывать в другом месте, раз вы не прислушиваетесь к своему потребителю.
Teremok
October 2021 •
5
Мы уже выпускники этого садика, но остались только тёплые воспоминания. Ребёнок всегда с радостью туда ходил, говорил вкусно кормят, и нравится там играться. Лиза очень отзывчивая, добрая, всегда на связи. Спасибо