OTP Bank
April 2021 •
1
Являются партнёрами переводов "Золотая Корона". Почему-то это единственный банк, в котором для того, чтобы отправить перевод, нужно стать "клиентом банка". То есть открыть расчётный счет в банке, то есть оплатить 1000 рублей, то ли за открытие счета, то ли за какую-то страховку - внятно сотрудник банка эту ситуацию объяснить не может. На просьбу показать положение банка или хотя бы какой-то документ, обязывающий клиента делать такие действия, ничего предоставить не могут. Здесь прямое нарушение закона о защите прав потребителей, и навязывание услуг!
Detskij mir
November 2020 •
1
16.11.2020 делаю заказ на сайте ДМ на штаны для девочки чёрного цвета, размера 152см с самовывоза из ТЦ Космопорт. Приходит СМС о том, что штанов в наличии нет, хотя на сайте система продолжает сообщать о том, что штаны все-таки есть. Ну да ладно, по факту нет. Бонусы за не совершенную покупку возвращаются. 16.11.2020 делаю второй заказ на эти же штаны, в другом ТЦ Аврора. На сайте ДМ они как бы есть. Жду СМС. Вечер, конец рабочего дня, СМС не дождалась. Ну ладно, думаю, придет завтра. 17.11.2020 время 11.00 СМС от подтверждении или отсутствии штанов в ТЦ Аврора так и нет. Ну думаю поеду, покажу номер заказа, может и найдутся. Приезжаю - штанов нет, но и СМС об отсутствии штанов на складе магазина тоже нет. Бонусы списаны. 17.11.2020 спустя час после того как я уехала из магазина, приходит СМС о том, что ШТАНЫ все-таки ЕСТЬ. Я в недоумении, и одновременно с надеждой, что все все-таки нашлись. Уточняю на горячей линии, так и так, как узнать наверняка есть они все-таки или нет точно, а никак, говорят, мы запрос отправили, магазин молчит, можете съездить и лично узнать. 17.11.2020 отправляю мужа за заказом. ШТАНОВ НЕТ, говорят в магазине. Заказ по прежнему не отменён, а бонусы по-прежнему списаны. Я вот не понимаю, в чем проблема была? Почему магазин сразу не отметил отсутствие товара, как в предыдущем ТЦ. Зачем нужны были эти гонения? Ну да, нам надо, мы и ездим. Поддержка молчит, не верят нам, кто туда лично 2 раза съездил. Поддержка ждет ответа от магазина. Ребят, решите вопрос с клиентом, потом разбирайтесь со своим магазином. Почему я должна ждать ответа от магазина для вас? Я его получила уже 1 раза лично! Я прошу поддержку вернуть бонусы или дать замещающий их промокод, на что поддержка отвечает, что они ответят на мои вопросы позже. Я не прошу компенсации за потраченное время, про нервы молчу, я готова сама съездить и купить штаны там, где они есть. Не прошу магазин откопать мне эти штаны где бы то ни было (да хоть бы сделать перемещение из другого магазина), хотя блин! могла бы, СМС ведь о наличии пришла ведь! Просто верните бонусы, чтобы я еще один очередной раз попробовала их купить. РЕШИТЕ эту ситуацию, а отвечать можно бесконечно!!!
Perchini na ogne
October 2020 •
1
Ребята, в ресторане есть тараканы! На вопрос: Это что?, ответ: "это не наши, это соседей" Сервис, на первый взгляд, кажется хорошим, пока не происходит вот такой форс-мажор. Отношение меняется сразу, будто мы сами подкинули себе этого таракана и теперь требуем компенсации. Теперь могу описать сервис, как высокомерно уничижительный. Мы несколько лет подряд являлись гостями этого ресторана, ровно до этого момента. У вас произошел инцидент, имейте достоинство принять его и решить сбособом, чтобы все стороны остались довольны. А тут вышло что ресторан остался при своем, т.е. гордым и непобежденным, то бишь Победителем! Ну да, где-то пришло, где-то ушло. А ни я, ни мои друзья, до сих пор не можем забыть этого несчастного таракана, и уровень вашего обслуживания, а ведь уже почти 3 месяца прошло!!! А почему у ресторана столь высокий рейтинг, я отвечу, мы сами оставили "теплый отзыв, за комплимент". Это не стоит того. Мы сами оставляем ненастоящие комментарии за кусочек десерта, закрывая глаза на мелкие и не очень недочеты, потом сами же читаем эти же отзывы и думаем, что ресторан не так уж плох по отзывам-то. И из-за этого у самого ресторана и у его персонала ЧСВ растет в геометрической прогрессии, и потом уже мы - гости являемся для них вот такими вот тараканами... меньше проверок вам и больше честных отзывов, может хоть так вы сможете стать лучше, хотя сомневаюсь, корона помешает....
Hokku
October 2020 •
3
Интерьер красивый. Том Ям туристический вкусный, но рис к нему почему-то кислый. Соджу нету. Бао: тесто сырое и клеклое, так быть не должно, но почему то в заведении считают, что это норма. Ким Чи - не пробуйте, ни вкуса, ни цвета (даже рядом не похоже на кимчи) Роллы не пробовали. Сервис - задорный и внимательный. Единственное за опробованное, но не съеденное блюдо, почему-то последовал вопрос: Вам с собой завернуть? - мы ответили отказом (потому бао из сырого теста даже потом есть не хочется), а закономерного вопроса: "А почему не хотите с собой, вам может не понравилось?" не последовало, ну видимо не в первый раз их оставляют. Создаётся впечатление, что ресторан не готов воспринимать критику и становится лучше - им и так хорошо))))) только за интерьер и сервис 3 звезды, над кухней работать и работать.
Hokku
October 2020 •
3
Интерьер красивый. Том Ям туристический вкусный, но рис к нему почему-то кислый. Соджу нету. Бао: тесто сырое и клеклое, так быть не должно. Ким Чи - не пробуйте, ни вкуса, ни цвета. Роллы не пробовали. Сервис - задорный и внимательный. За интерьер и сервис 3 звезды, над кухней работать и работать.
Karavan
August 2020 •
4
Один из рынков Самары, попадаешь туда, как в 90е))) редко там бываю, но ездили туда за школьной формой - выбор замечательный, качество пошива очень хорошее.
Restaurant of fair prices
August 2020 •
4
Вкусная еда, большой выбор алкоголя, хороший и приветливый и отзывчивый персонал, интерьер - все очень хорошо и на уровне, НО. Есть одно НО, которое может испортить настроение: почему-то в этом ресторане постоянно не хватает барной посуды. Я столкнулась с этим лично, и столкнулись многие мои друзья. Слухи даже доходили, что персонал вынужден покупать посуду сам, на свои деньги... странные слухи ю, подумала я, когда услышала. А когда в самом ресторане, мне сказали, что у них реально не хватает посуды.... wtf?
МФЦ Мои документы
August 2020 •
4
Огромные очереди, трудно попасть к ним в порядке живой очереди. Но по предварительной записи все-таки возможно, и это намного удобнее приехать к определённому времени а не ждать по 2 часа в живой очереди. Единственное бывает трудно как раз записаться заранее, т.к. нужно точно знать как называется конкретно услуга, которая нужна, а на сайте порой бывает трудно понять в каком разделе и куда нужно записываться.
Овощной рынок на олимпийской
September 2019 •
2
Ад с парковкой, единственный плюс этого места всегда свежие фрукты и овощи!