Александр Иванов
5
1
subscriber
0
subscriptions
149.8K
views
Участились случаи, когда Яндекс про ворует со счета водителей деньги под различными предлогами - такие как сбой в системе, заказ не доставлен.
Новая схема мошенничества - так яндекс про под видом корректировки на доставку еды и продуктов с комментариями в заказе оставить заказ у дверей - внаглую ворует со счета водителя 1000 рублей. При этом имеются реальные свидетели, что заказ доставлен, а не просто факты фотофиксации в приложении. Поддержка ничего не решает - только отписки, что по-другому вопрос решить не получится.
Обращаю внимание заказы выполнялись, НО Яндекс уверено твердит, что подтверждений нет, хотя в заказе стоит фотофиксация! Кстати фотофиксация нужна согласно правилам Яндекс про для подтверждения. То есть они это требуют от водителя выполнения требований по доставке, водитель это правило выполняет - но они все равно берут смелость забирать деньги у водителя за их же требования.
Обращаю также внимание, что Яндекс везде твердит что он оказывает только информационные услуги, НО спокойно наказывает водителя, если он пропускает заказ (это выбор водителя брать или нет), если водитель отказывается везти товар выше положенной нормы или отказывается везти человека в неадекватном состоянии, заставляет (именно так) водителя нарушать правила ПДД (так например остановка в неположенном месте почти всегда 99%), НИЧЕГО не возмещает, если было нападение на водителя и на машину, И снимает немалую комиссию за каждый заказ.
Водитель платит комиссию парку, очень большую комиссию Яндексу, налоги за каждый заказ, НО ничем и никем не защищен.
Яндекс убрал полностью поддержку живую по телефону водителя с оператором думается именно для того, чтобы никто не мог с их стороны подтвердить факт оказания услуги водителем.
Хотелось бы чтобы на данные махинации этой компании обратили внимание из Правительства РФ.
Всегда большой выбор продукции, лучше почему-то чем даже в в том же СПб. Персонал вежливый - всегда подскажет, если надо, спросит про баллы, спишет те самые баллы. Доволен всегда каждым посещением. Очень рекомендую - да местные и без моего отзыва туда с удовольствием ходят
оформил заказ на шины 29.10.22г. и с тех пор никто ни разу не позвонили и ничего не сообщили. Звонил им сам неоднократно - кормили "завтраками", что завтра точно прибудут на склад. В личном кабинете до сих пор (на 16.11.22г.) висит статус, что заказ комплектуется. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА заверили, что шины прибудут через 3 дня, позвонят или можно сразу приезжать забирать. По факту до сих пор жду)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!
сделал заказ. Приехал забирать самовывозом - не знаю откуда столько восторженных отзывов - имениннице совсем не понравилось!!! Попробовал сам - не стоит свои денег - есть с чем сравнить. Клубника 12 штук в упаковке, 250 грамм, Премиум - ягоды маленькие совсем, кислые - совсем не Премиум! Не понравилась продукция от слова - СОВСЕМ. Не рекомендую
заказ №252477A от 06.10.24г.
Все́ прошло быстро, без очереди даже не по записи. Расположение удобное. Спасибо!
Одна из единственных точек в СПб, где совершенно не клиентоориентированы!
Заказы на самовывоз приходится ждать часами, качество приготовления в большинстве случаев на троечку (то тесто пригорело, то начинки положили 1/3) и так постоянно!
Если звонить по телефону уточнять по заказу - бросают трубки!
Был по другим адреса в СПб - такого отношения нигде не встречал!
Стараюсь ничего не заказывать у них, но так получилось, что были ближе всех.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ заведение по данному адресу - Нахимова, д.26.
Отлично всё. Приехал по времени, сделал всё что хотел. Инструментом можно воспользоваться их. Быстро поменял масло в машине. Вежливый персонал. Подскажут, помогут, если надо. Удобная оплата. Рекомендую
более месяца не работает домофон по ул.гаванская - ставили новые двери. Сначала легенду говорили, что дверь неверно приварили и магниты не поставить. Потом на любой звонок говорят, что в ближайшем времени все исправят - дни идут, но никто и ничего не исправляет. На вопросы о перерасчете по телефону девушки (Анна) говорит, что никто, ничего не собирается перерассчитывать. Бросают трубки. Руководство говорят не бывает никогда. Жалуйтесь говорят куда хотите, нам все равно. Дверь не закрывается, домофон не работает и Дом.ру, который выиграл госсконтакт, вообще отказывается налаживать работу в своем сегменте домофона. Спрашивается - зачем меняли двери - они нас устраивали, все работало - зато теперь ветер гуляет каждый день.
О минусах писал ранее - очень сложно дозвониться и записаться - это да - тут терпения всем. И по времени бывает неудобно, НО как жена говорит, лучше прийти сюда на осмотр, чем в гинекологию по месту жительства.
По качеству оказываемых услуг - все очень нравится - отношение персонала, сотрудников - перед подготовкой к родам нашли небольшое заболевание и обратили внимание, что нужно делать. До этого в гинекологии ничего не находили. Пролечились и спасибо, малыш родился здоровым.
Жена каждый год только сюда на осмотр - все бесплатно, по полису. Рекомендую
Заказ 253649453. Быстро, удобно, очень радует что часть заказа можно оплатить баллами. С получением товара никогда нет проблем. Рекомендую