Mosplitka
March 2022
1
Не советую делать заказ в этой компании, любой из параметров вашего заказа могут поменять (стоимость, срок поставки). Вы об этом узнаете по факту, например, спустя полтора месяца ожидания. Сделал заказ 1 февраля, срок поставки переносился трижды, когда в очередной раз сам позвонил уточнить статус заказа, дополнительно сообщили об изменении стоимости на треть (!) и сказали, что возможно эта цена до момента поставки изменится еще больше. Когда мы позвонили в начале марта, переживая, что из-за новой ситуации на рынке цена поменяется, нас уверили в том, что наша плитка уже выкуплена по старой стоимости, и никаких изменений не будет.
Urbanist
January 2022
1
Заказали и оплатили керамогранит 29.09, изначально обещали поставку на начало ноября, что нас вполне устраивало. Менеджеры общались вежливо и по всем необходимым параметрам нас все устраивало. Затем стали переносить сроки поставки и сообщать об этом постфактум. Ориентировочные сроки доставки также размытые - в пределах 15 дней. Сегодня 15 января, керамогранита нет, и мы до сих пор не знаем, когда он придёт. Сейчас сказали даты: 25.01 - 10.02, и это только поступление в Москву, а мы находимся в Петербурге. С такими сроками и ориентировочными датами просто невозможно планировать и делать ремонт, тем более, что мы ждём уже полгода! На наши вопросы менеджеры просто разводят руками и говорят новые даты, которые отображаются у них в системе. При этом, перед нами даже никто не извинился и не попытался хоть как-то посодействовать в решении вопроса.