Spartak
December 2023 •
3
Сегодня в 11 час позвонила по поводу мест на свободное плавание,когда не будет занятия детей,чтобы отдохнуть и поплавать в тишинеАдминистратор Евгения предложила посещение на 14.00,заверив,что дети в это время уже не занимаются.Прихожу в 13.30,а в холле инструктаж тренера с детьми (60 чел)по поводу соревнования на 14.00. Спрашиваю администратора Евгению,почему не предупредила о соревновании,ведь я 2р звонила,2р целенаправленно спрашивала про занятия детей и 2р она ответила,что дети не занимаются.Ответ: о соревновании по плаванию 60 детей она ничего не знала и,что свободные места на свободное плавание были. У меня вопрос к руководству комплекса: такие соревнования происходят спонтанно,без планирования времени и подготовки? Информируйте своих администраторов своевременно,либо научите их корректно консультировать,чтобы посетители не уходили с испорченным настроением