Novomed
September 2024 •
5
Отлично 👍
Добрый доктор
September 2024 •
2
Хожу туда к Лору, потому что конкретно этот врач мне нужен. Замечательный и грамотный профессионал. А вот клиника… так как я первая по утрам, чаще проблем нет. Но решила записаться туда на ЭХО. Пришла в первый раз. Прошло 15 минут от начало прием, врач до сих пор был занят… так как я опаздывала в аэропорт уже и понимала, что мы процедуру не выполним во время. Попросила перезаписать меня. С понимаем отнеслась и ушла. Администраторы там конечно любят обсуждать личные темы и зарплату прям про клиентах…. Зачем только!? Пришла в следующий свой прием и опоздала на 10 минут, была с ребенком. Так как не с кем оставить. Для меня это небольшое опознание. Но в приеме мне отказали. 5 минут администраторы искали запись . Она отменена врачом. Вышла врач. Сказала , принимать уже меня не будет. Так как у нее «свои планы на вечер и рабочий день до 18:00». За 15 минут она ничего не успеет и делать не будет. Если бы это была клиника госучереждения. Я бы слово не сказала. Но тут простите. Даже то, что я с ребенком, никакой клиентоориентированности. Даже не извинились…врач развернулась и пошла на выход при мне. Отправительное ощущение! Никакой профессиональной этики к пациенту. Видимо, ей не доплачивают там. Никому не посоветую такого врача, который даже не узнав состояние пациента, отказывает в частной клинике из-за опоздания на 10 минут
Verde
March 2024 •
5
Чисто, красиво, уютно. Персонал весь вежливый. Предлагают чай и кофе. Несколько раз правда приходились приходить на ремонт по гарантии. Думаю, зависит от того, какого уровня мастер делала. В целом, люблю это место.
Novotel Jumeirah Village Triangle
October 2023 •
2
Моя оценка как остановки с детьми. Была бы без, поставили бы на звезду выше. Живем по системе все включено. Персонал приветливый и дружелюбный, но ничего особо не разъясняет, что где и как работают, в какое время подается. Какой лимит на еду… Все пытаешься узнать самостоятельно, в номере никакой информации тоже нет. Даже узнать время работы спортзала, целая наука. Завтрак шведский стол, обед по меню (готовят все в соседнем отеле, поэтому ждать очень долго, последний раз полтора часа просидели), ужин шведский. Скромно, но вкусно. но если вы с детьми, то вряд ли накормите , все везде с перцем, даже суп-пюре; или в приправах, очень все соленое. Много карри соуса. Для взрослых можно привыкнуть, но детям тяжело. На завтрак есть каша, в которой только одно молоко, овсянка где-то утонула (уж простите). Наш ребенок 4 года на третий день устал от количества масалы во всех блюдах. Напитки только безалкогольные. Минеральная вода очень хорошая, все подается в новых бутылках, открывают при вас. Кофе хороший. Сам номер чистый и новый, но есть одна веревка для сушки вещей, от которой нет пользы, ведь нет окон, кондиционер не высушивает и в номере вечная сырость. Приловчилась выкладывать на пол, солнце высушивало хотя бы купальники. Уборка в номере поверхностная, могут не убрать стол, забыть что-то грязное. Нас было 3, оставляли все на двоих. Кровать и подушки очень комфортные! Это немаловажно. Шум от дороги не мешает спать. Фен работают через раз. Телефон тоже один с перебоями. Есть рабочий сейф. Отель очень далеко от всех достопримечательностей, это больше для бизнес -остановок. На такси ехать до пляжа 20 минут. В отеле хорошие бассейны и зоны отдыха, большой спортзал. Детям только бассейн, которые весь день в тени+ Вкусные десерты в лобби. Дополняю спустя день: Заехало много новых гостей и теперь уборка стала еще ужаснее. От слова вообще ее нет. Полотенца вообще оставили один комплект на четверых.
Арт-клининг
July 2023 •
1
Сама химчистка неплохая. Работают хорошо. Хоть и не быстро. Но вот их ОБУВЩИК!!!! это что-то с чем-то! Если хотите увидеть свою обувь живой и в срок, не отдавайте. Я не очень понимаю политику химчистки «мы к нему отношения не имеем», но это уже их дело… в любом случае, портит он им рейтинг. Отдала кроссовки, фирменные. Сразу взяли оплату, сказали 2-3 недели делать. Спустя три недели я позвонила, дали номер обувщика. Он очень удивлено пытался узнать, что за модель и когда сдавала. Так как кроссовки недешевые и нужны были мне срочно, я испугалась за их сохранность. Обещал перезвонить. Ни звонка. Прошла неделя. Звоню сама. Опять с тем же удивление отвечает, что перезвонит. Перезвонил и сказал, что будут готовы в выходные. В выходные я пришла за ними, их нет. Звоню ему, он якобы «их не высушил». И это уже 1 месяц ремонта…. Написал сообщение, что пару дней на сушку… прошла неделя и я иду в химчистку. Их вновь нет! Он не звонит. Звоню сама. Получаю вновь ответ, что они как не готовы «не высохли»… у меня уже случился истерический смех. Высказав свое мнение о его работе, я потребовала до обеда вернуть кроссовки в любом виде!! Так как 5 недель! Это уже перебор. Улетала в другой город и уже мечтала получить их хотя бы «живыми»… привез по адресу сам. И что я увидела? Кроссовки сделал…. Покрасил в белый холодный цвет. А они вообще-то цвета слоновой кости и на дневном свете разница эта не то, что видна! Они отличаются!!!! Ужас…. Настолько неприятно от всей истории, что даже выяснять отношения уже не стану. Хотя требовала деньги обратно… Самое удивительное, ни разу, за все диалоги ОН не удосужился проявить какое-то понимание и хотя бы извиниться!!! Говорил со мной так снисходительно, будто я без причины возникаю. Пытался оправдаться, что все долго из-за специфики ремонта, но не 5 недель же!!! После 4 моих звонков!! Еще и кроссовки сделал ужасно… А химчистке стоит задуматься, чьи услуги продают у себя…
Vnukovo Village
March 2023 •
1
Останавливались в этом отеле два раза. Впервые, так как самый ближайший отель. Второй раз, так как не было выбора. Но это был последний раз! Такое отвратительное отношение да и сам отель: все старое, ржавое и разваливается. После первого раза на многое закрыли глаза-грязный номер,жарко,окно не открывается на проветривание. После второго раза: взяли люкс, приехали в 20:00, до.кровать не поставили, принесли при нас и сказали ждите горничную. В 22:00 муж уже сам пошел выяснять, шедевр же горничная с постельным белье и полотенцами. На рецепшене вообще ужасный персонал, грубый и резкий. Никогда не дозвониться из номера. Да и телефон такой грязный, что не советуем его вообще трогать. Завтрак на тройку. Что-то вкусное, а что-то уже «подавали ни раз на соседний стол». Что не доели, передают на следующий. В номере порваны шторы, клоки волос на ковре. Ржавая вода из крана. Так как у нас двое маленьких детей, их детская комната изначальна привлекла. Но о чистоте там не слышали. Спортзал-часть тренажеров работают неисправно. Да что рассказывать еще, отель выживает. Даже если у нас больше не будет выбора, мы лучше проедем лишний 10 км до другого отеля, чем вернемся сюда. Единственный плюс: вкусная еда в ресторане на ужин. Но такого добра и в других отелях хватает