Никогда не писала негативные отзывы, но случай вынуждает. Бронировали столик заранее, опоздали буквально на 5 минут. По приезду оказалось, наш столик был уже занят. На вопрос: "Как так получилось?", в ответ услышали неприятное высказывание персонала, тональность голоса зашкаливала, стали придумывать мифические истории, что эти посетители заказали раньше нас. Хорошо, форс - мажор, всякое бывает, хотя бы вежливо пообщались, а их поведение всячески противоречит нормам клиентского сервиса!