Moloko
February 2024 •
5
Пришла в заведение второй раз. В первый было электронное меню, никто не встретил на входе, но вежливый персонал. Сегодня второй раз и динамика 100% положительная. Появились бизнес-ланчи и меню на бумаге с описанием состава блюд и фото. На входе встретила приветливая девушка. Официант приняла заказ, озвучила время ожидания и поочередно вынесли блюда, одно мне не понравилось, и я заказала другую пасту, которая была очень вкусной. Подошла менеджер Элина, очень приятная улыбчивая девушка, запросила обратную связь и из счета убрали блюдо, которое мне не понравилось. Спасибо большое персоналу за понимание и хорошее настроение. Ланч был очень вкусный
Chinatown
February 2024 •
2
Ранее была постоянным клиентом данного заведения. Восхищало все: супер дымный кальян, бесподобный индивидуальный подход персонала, атмосфера расслабленная. Сегодня спустя полгода снова решила зайти и была сильно разочарована. Ранее когда подходил кальянный мастер спрашивали, что пьем, подбирали вкус кальяна под напиток, предлагали вкусы, было какое то общение с персоналом. Учитывая, что сервис - лицо заведения, сейчас очень грустно в этом смысле, сотрудники или сильно устали, или крайне недовольны работой, но ощущения, что мне здесь рады, не было. Очень сухо все. Кальян да, хороший. Но за 1,5 часа, что мы сидели ни разу не подошли уточнить, все ли в порядке с кальяном, не меняли угли. 1,5 часа, когда вы предоставлены сами себе и не более. Атмосфера релакса прошла вместе с музыкой орущей из топ хопа. Играет музыка в Чайнатаун, ее сильно перебивает техно из топ хопа и расслабиться не получается абсолютно. Надеюсь, данный комментарий увидит управляющий заведения и постарается исправить обстановку. Ранее это было одно из лучших и уникальных заведений города. Сейчас сюда возвращаться не хочется. Кстати, к девочкам вопросов нет. Встречают, улыбаются, разговаривают.
Love harcho
December 2022 •
1
Еда превосходная, я готова обедать тут каждый день, но манеры хостес просто отвратительные. Лицо ресторана не встречает с доброй улыбкой. Все впечатление портится. Примите к сведению. Вообще, если более, пусть открывает больничный. Это не нормально, что гостей встречает болеющий сотрудник.
Svyaznoy
May 2022 •
1
Очень долго все..