По поводу обслуживания вопросов нет.
Но опишу картину в целом.
Пришла отправить посылку. В отделении никого нет, кроме сотрудников.
Сидела пожилая женщина в окне 2 и девушка среднего возраста, блондинка видимо не только по внешности но и по складу ума. Иерархию данной структуры я не знаю, но полагаю, что эта блондинка все же там что-то типа «самой главной», ибо поведение ее иначе ничем другим объяснить не могу.
Надменно на меня посмотрев после моего вопроса: а можно ли отправит посылку, девушка приказный тоном отправила меня к терминалу за талоном. И только после этого я прошла в отведённое для меня окно. (Возможно это такая внутренняя процедура, претензий не имею). Далее данная мадам ещё раз уточнила что я хочу. Вытащила самую большую коробку и сказала сколько это будет стоить.
Тут стоит отметить, что собрала эту коробку она сама, весьма изящно. И собственно то, что мне нужно было отправить, просто кинула в эту коробку. Это было неприятно, ибо она не в курсе, что именно я отправляю и возможно какие-то предметы могли повредиться.
Далее - самое забавное: отдаёт мне коробку и говорит: заполняйте.
Я не ношу с собой письменных принадлежностей, поэтому попросила ручку.
Девушка видимо не понимает, что ручка должны быть пишущей, иначе как ни старайся, заполнить сию грамоту на коробке без чернил в ручке я не смогу.
И тут начинается второй акт.
В данном отделении располагается ещё и почта банк.
Сидит там грустная девушка.
Я попросила у неё ручку которая пишет.
Девушка спокойно и без презрения, как в случае с мадам-блондинкой, дала мне ее.
Пока заполняла на коробке адреса и т д волшебная блондинка зачем-то устроила скандал/истерику, ну в общем пристала к девочке из почта-банка и устроила конфликт.
В чем смысл конфликта особо не поняла. Но по всей вероятности эта вот управляющая или кто там она есть, не очень профессионально себя ведёт по отношению к сотрудникам (что в принципе логично, исходя из того как она общается с клиентами).
К счастью отправку посылки оформляла другая девушка, милая и приятная Елизавета. За что ей огромное спасибо, успехов и всех благ!
Девушка из почта-банка, как я поняла, работала там последний день, и ей удачи в поиске хорошей работы и адекватных руководителей.
Девушке-блондинке я бы посоветовала пересмотреть своё отношение к работе и людям, но едва ли она прислушается к совету.
Что касается качества обслуживания, все отлично! Первый раз так случилось что пришла на почту, отправила и ушла.
Минусом был данный инцидент.
Kontakt
May 2023 •
1
Администратор или что там по имени Соня предвзято относится к посетителям. У тех кому за 30 требует документы а тех кому на вид и 16 нет спокойно пропускает. Что за заведение такое в котором требуют документы?
При поиске фото документа потребовала ещё и какую-то верификацию через госуслуги. На каком основании??
Апеллирует: комендантский час.
Покажите приказ, распоряжение - не могу вам пустить покажите документы
Требую официальный ответ от заведения по поводу адекватности поведения вашего сотрудника
Medicentr
May 2023 •
1
Терапевты еле шевелятся. Обратились в порядке очереди с острой болью, ибо со скорой направили в поликлинику.
При минимальной очереди в 2 человека, просидели 2 часа.
Lenoble Center
January 2023 •
1
Дозвониться в регистратуру невозможно. Остальные номера фригидны: звоните в регистратуру.
Удивительным образом даже когда ради интереса ночью номер регистратуры набираешь, там тоже всегда занято.
Каждый делает сам выводы.
SPb Sbhi City Polyclinic № 104, Emergency Room of Vyborgsky district
September 2022 •
3
Ну все как обычно
Fish Fabrique craft & music bar
September 2022 •
1
В вашем посредственном клубе на одном из мероприятий человеку сломали лицо. Охранники вообще присутствуют? Как-то контролируется вопрос безопасности? Сначала неадекватов запускают и те творят что хотят. Отвратительное место. Хотите провести день в травме и несколько недель в больнице?! Вам сюда!!!
IDroid Service
October 2021 •
5
Все замечательно. Диагностику и ремонт провели за 2 дня. Спасибо большое!
Krasnoe&Beloe
August 2021 •
1
Обсчитывают на раз-два.
Даёшь деньги, говорят что на 100 меньше дал
И такое не единожды лично со мной происходило.
Персонал хамоват и безграмотен. На элементарные вопросы ответить не в состоянии.
Родной
June 2020 •
1
Отвратительный магазин. Постоянно норовят обсчитать. Даже пользуясь калькулятором умудряются посчитать неправильно. Сигарет постоянно нет. Цены в дневное и ночное время разительно отличаются. Продавцы с ассортиментом не знакомы напрочь.
Schastye
February 2020 •
1
А у вас все сотрудники с судимостью? Или только Михаил?
Кухня отвратительна. Что вполне обосновано контенгентом который вы набираете.
Примите меры.
Дорого. Долго. Невкусно