101 Roza
Ivanovo • Flower shop
Save
March 2025
19.03.2025 сделали заказ, в коробке со сладостями попался просроченный батончик. Заметили ,когда ребенок уже начал есть, так как на шоколаде был белый налет. Написали об этой неприятной ситуации ,ответили ,что не досмотрели и попросили номер телефона ,чтобы прислать нам 100 рублей ) К - клиентоориентировность ) Являемся постоянными клиентами , поэтому очень неприятно! Продажа просроченного продукта - это угроза здоровью ,в данном случае ребенка. Вот такая забота о клиентах. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением