Detsky sad № 134
Krasnodar • Kindergarten, nursery
Save
May 2025
Наш любимый детский сад, прекрасные воспитатели в каждой группе🥰❤️
Bellagio
Gelendzhik • Hotel
Save
May 2025
Очень хорошая небольшая гостиница! Уютная, очень приветливый персонал, горячий бассейн. Отдохнули с большим удовольствием!
Город Mira Family Resort & SPA
Anapa • Hotel
Save
May 2025
Ну что, поехали! Или как мы «отдохнули» в Городе Мира. Отдыхаем мы в Городе Мира уже в третий раз, и ещё в сентябре здесь всё было по-другому. 1. Начнём с заезда на территорию. Нормальная такая «инфляция»: парковка с 600 ₽ выросла до 1500 ₽ в сутки. Но это ещё не всё — каждый (!) выезд с территории оплачивается заново. Так что, если захотите покататься по окрестностям — берите кредит. 2. Войдя в холл, при регистрации раньше вас встречал фуршетный столик с напитками и фруктами. Сейчас — только по запросу. А потом ещё будете ждать стакан сока для ребёнка минут 10, потому что у девушки, подающей напитки, две руки, а гостей — три автобуса. 3. Заселение строго с 15:00. Приехали раньше — ждите в холле. Что, проголодались? Да, обед уже начался, но вас туда не пустят до заселения. Обед идёт, еда рядом, но вы — за стеклом. Как в музее. 4. При регистрации выяснилось, что жить мы будем не в том корпусе, который бронировали. 16 мая здесь считается «межсезоньем», корпус закрыт, из четырёх работают два. На мой вопрос: почему нас не предупредили, — сухо ответили: «Отель имеет право в одностороннем порядке менять корпус». Возникло неприятное ощущение, будто нам вообще просто разрешили здесь пожить бесплатно. 5. Бассейн при выходе из SPA-зоны не работает! Функционирует только дальний — между неработающими корпусами. Очень «удобно»! 6. При заселении в номер нас ждал сюрприз — вместо одной большой кровати были две односпальные. Поменять номер отказались, предложили доплатить. На мой вопрос — зачем доплачивать, если категория номера та же — ответили, что у них «мобильные цены», и теперь эта категория стоит дороже. 7. В бассейне теперь ходят надзиратели, как из «Игры в кальмара». Если вас заметят со стаканчиком, к вам подойдут и приказным тоном скажут: «УБРАТЬ!!!». Атмосфера огонь! 8. В ресторане ужин заканчивается в 21:00, вместе с ним закрывается и бар. В 20:55 мы встали в очередь, но когда дошла наша очередь — наступило 21:00, и девушка отказала нам в напитках, холодно отрезав: «БАР ЗАКРЫТ!». Пришлось звать администратора — только тогда нам выдали заказанное. 9. После дождя на территории образовались лужи, и никто даже не попытался их убрать. В целом, такой персонал на улице не предусмотрен - лужи на скользком кафеле у бассейна никто не убирает. И вот наш друг поскользнулся, упал, сломал ногу. Доставили его до номера на инвалидном кресле, а при выезде кресло вдруг исчезло. «Идите в травмпункт» — забота во всей красе. Ковыляй до своей машины сам как хочешь! 10. На выезде — настоящий цирк. Пробка, люди выходят из машин и просят охрану работать быстрее, потому что у многих заканчивается бесплатное время. Если вы думаете, что мы — единственные недовольные, вы ошибаетесь. Пообщавшись с другими гостями, мы узнали, что они тоже в шоке от происходящего. Фраза «мы сюда больше ни ногой» звучала от всех!
Хороший пятизвёздочный отель превратился в трёхзвёздочный — и это при том, что цены только выросли. Мы слышали от знакомых, что отель испортился, но не поверили и решили проверить сами. Людей стало заметно меньше. О чём вообще речь, если из четырёх корпусов работают только два?
Дело не в межсезонье, а в том, что люди, увидев такое свинское отношение, просто выбирают другие, более достойные места для отдыха — вместо некогда любимого Города Мира. Спасибо за воспоминания. Не повторим.
Сельский кайф
selo Krasnoselskoye • Resort
Save
July 2024
Шикарное место!😍 Отдыхали там уже несколько раз - как просто семьей, так и с друзьями! Очень довольны! Баня, бассейн, чан - восторг🤩 отдельно хочется отметить, что хозяева очень внимательные, место продумано до мельчайших деталей. Надеемся, что приедем еще☺️
Модный стиль
Krasnodar • Clothing store
Save
May 2024
Первое впечатление - симптачные платья, зайду посмотрю, как раз на день рождения нужно. Захожу, здороваюсь, НО вместо ответного «здравствуйте» получаю хомский ор «А С ЕДОЙ К НАМ ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ!». С едой? У меня закрытый стакан с кофе в руке😳 Спасибо, я не то что с кофе/без кофе - я вообще сюда больше не зайду. И тем, кто читает этот отзыв - не советую тоже.
PrimeTime Kids
Krasnodar • Dance school
Save
April 2024
Ну-с, поехали…:) Моя дочь ходила в прайм тайм в Краснодаре 8 месяцев. Все отлично, к тренерам вопросов нет. НО есть в этом всем одна дама - собственно, франчайзи Елена Рекун. Вы чем-то недовольны? Бан✔️ Ваше мнение не совпадает с её мнением, и вы решили об этом написать в чате? Чат закроют для обсуждений✔️ Ну а если вы посмеете сделать ей замечание насчет её тона в разговоре - вашего ребенка просто удалят из группы✔️ Я не единственная, Елена часто шла на конфликт с другими родителями в чате. Меня это удивляло, ведь есть золотое правило «клиент всегда прав», и если он чем-то не доволен, возможно, нужно прислушаться, а не посылать его в пешее эротическое. Что такое клиентоориентированность - не слышали совсем. Любовь к детям? Нет, важнее собственное эго. Не важно, что ребенок любит танцы, что он расстроен! Важно, что Елене не понравилась мама этого ребёнка, поэтому она просто вас удалила ото всюду. Моего ребёнка за 1 секунду удалили из группы, потому что я «посмела» в переписке сделать замечание Елене насчет ее тона. Оплату, естественно, не вернули. Вернее, Елена мне отправила со своей карты как бы возврат средств, НО немножко мимо. Она сделала «возврат» не на ту карту, с которой была произведена оплата. А на ту, которой я не пользуюсь (она виртуальная, у меня нет доступа). Так что ещё и на деньги кинули. Личный кабинет удалили тут же, поэтому оформить возврат официально не было возможности. Хамство высшей степени. НО, благо, в Краснодаре есть множество других танцевальных школ, с рейтингом повыше Прайм тайма. Как говорится, ну не умеешь - не берись! Но в данном случае проектом руководит человек, совершенно не понимающий, как общаться с клиентами. Поэтому, если вы решитесь сказать что-то , что возможно, не понравится этой даме, будьте готовы, что вас просто выгонят, ещё и без денег оставят. Клиентоориентированность - 0, отношение к детям - 0.
I Love Lash
Krasnodar • Beauty salon
Save
March 2024
Отличная студия, эти кресла-кровати – просто любовь! Девочки мастера умнички. Отметить зову Дарью С. и Ангелину. Делают красиво и быстро.
Nominanta
Krasnodar • Dental clinic
Save
March 2024
Очень хорошие врачи, как взрослые, так и детские. Лечим зубы здесь всей семьёй, большое спасибо!
Chiki
Krasnodar • Beauty salon
Save
February 2024
Очень любою эту студию, всегда все прекрасно: отличный мастер (хожу к Лилии), приветливый администратор, всегда чай/кофе/вкусные конфеты😊 Атомсфера спокойная и уютная. Хожу сюда уже около года.
Children's City Polyclinic № 1
Krasnodar • Children's polyclinic
Save
September 2020
Отсутствие очередей, приветливые врачи, всегда всё быстро и по делу!