Данила Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
33.3K
views
Приятное кафе с китайской кухней. Очень вкусно, большие порции. Для сотрудников комплекса скидка.
Отвратительный сервис.
Заказ 13075638 был сделан в 18:42, никакого подтверждающего звонка или предупреждения о задержке доставки не было сделано.
Через 45 минут связывался с горячей линией, пытались соединить с рестораном, но трубку ниуто не поднимает. Через 50 минут попроьовал дозвониться самочтоятельно и также никто не взял трубку.
Перезвонил на горячую линию и мне порекомендовали самостоятельно дозваниваться до ресторана, чтобы уточнять время доставки или отменять заказ (где не берут трубку до момента пока гудки не заканчиваются :))), сказав, что информация о загруженности указана на сайте (все что тут указано это доставка за 30 минут и 24 минуты в среднем на прошлой неделе). От заказа отказались.
В итоге через 2 с лишним часа с момента заказа приезжает курьер с чеком выбитым рестораном в 20:10 (время заказа 18:42).
Больше 3 лет покупал пиццу в доминос, но такое наплевательское отношение впервые.