Магистраль - Переезды по России
September 2024 •
1
Переезжали мы с мужем в Саратов. В начале всё было хорошо, договор, заявки, документы. Переезд был назначен на 09:00. В 08:30 мы связались с менеджером всё ли в силе, будет ли машина в 09:00. Грузчики вытащили вещи на улицу, чтоб когда машина приедет быстро загрузить. В 09:07 машины не было, связались опять с менеджером нам сказали, что сейчас уточнят где машина. В 09:30 ответили, что машина будет только в 12:00. Напомню вещи уже на улице. В 11:40 позвонили и сказали, что машина к 12:00 не успеет, т. к. Ей ехать ещё 280 км. В 13:00 муж связался с водителем он сказал, что ему ещё 250 км. В итоге машина приехала в 16:30. О каких тогда 09:00 идёт речь? Почему нам никто заранее об этом не предупредил? В итоге муж под подъездом просидел 7 часов. Пришлось дважды оплачивать грузчиков. Выгрузка планировалась в тот же день, но из-за позднего выезда выгрузка произошла лишь на следующий день. И то изначально была назначена на 08:00 водитель приехал в начале 10. Из-за этой безответственности у нас большие проблемы с жильём, т. к. не успели предоставить нужные документы